PowerStore : Fausse alerte de licence d’évaluation

Summary: Cet article décrit une alerte de licence d’évaluation erronée de PowerStore.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alert 0x03700102 a été recueilli pour :  "A trial license alert is raised, even though PowerStore already has a permanent license installed."

Écran Alerte

 

Cause

Une modification du code dans la logique associée à la gestion de l’alerte de licence d’évaluation sur PowerStoreOS 4.0 peut entraîner l’échec de l’effacement de l’alerte de licence d’évaluation, en particulier si la licence permanente est appliquée dans les 24 heures suivant la dernière mise à niveau sans perturbation (NDU).

Écran Alerte

Resolution

Cette notification d’alerte inclut des fonctionnalités de réparation automatique qui peuvent être activées ou désactivées à partir de PowerStore Manager (GUI) -> Paramètres -> Support -> Réparation automatique

Si la réparation automatique est déjà activée :

  • PowerStore résoudra automatiquement le problème et effacera l’alerte si la mesure corrective réussit.

Si la réparation automatique est désactivée :

  • La réparation automatique peut être activée à partir de PowerStore Manager (GUI) -> Settings -> Support -> Auto-Repair → Basculez du mode Alert Only vers le mode Auto-Repair
  • Lancez manuellement le processus de réparation pour cette alerte à partir de PowerStore Manager -> Surveillance -> Bilans de santé -> Fausse évaluation Vérification d’alerte de licence -> Réparation

Interface graphique de PowerStore Manager

Additional Information

Reportez-vous à la base de connaissances 000193518 PowerStore : Page de destination Problèmes RxDefinitions pour plus d’informations sur le mécanisme de contrôle d’intégrité, le package RxDefinitions et une liste complète des alertes RxDefinitions.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000394667
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Dec 2025
Version:  1
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