Dell EMC Unity: Verkkoyhteysongelman, kuten ping-virheen, vianmääritys (asiakkaan korjattavissa)

Summary: 1. Unity-IP-osoitetta ei voi pingata. 2. Ping toimii vain yhteen suuntaan, mutta epäonnistuu toiseen. 3. ping toimii vain samassa aliverkossa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Kun loppukäyttäjät ilmoittavat verkkoyhteysongelmasta, suorita joitakin testejä juurisyyn rajaamiseksi eri skenaarioiden mukaan.
  1. -pingaus Unity-IP-osoitteeseen isännästä, joka on menettänyt pääsynsä.
  2. ping Unity IP -osoitteeseen yhdyskäytävästä.
  3. pingaa yhdyskäytävää tai isäntää Unity IP -osoitteesta hakemistolla /net/util/ping -srcIf <value> -addr <value> . Esimerkki:
uemcli /net/util ping -srcIf if_8 -addr 172.23.24.254
 
Huomautus: Jos haluat näyttää srclf-arvon, tarkista uemcli /net/if show -tulos.


Tilanne 1: Unity IP ei voi kommunikoida yhdyskäytävän tai isännän kanssa molempiin suuntiin.

1. Tarkista fyysisen portin tila. Esimerkki:

root@(ei mitään) SPA:~> uemcli /net/port -id spa_iom_0_eth0 show -yksityiskohta
1:    ID = spa_iom_0_eth0
Rooli = käyttöliittymä
SP = kylpylä
Tuetut tyypit = tiedosto, verkko, iscsi
MTU:n koko = 9000
Nopeus =
Terveydentila = Vähäinen vika (15)
Health details = "Portti on menettänyt yhteyden verkkoon. 
      Toimintatila = OK (0x2), Linkki alas (0x8011)
 
Tämä tulos tarkoittaa yleensä kaapelointiongelmaa. Fyysinen yhteys on tarkistettava paikan päällä.

Muistiinpano: Hae ongelmallisen IP-osoitteen porttitunnus komennolla uemcli /net/if show.
 
2. Tarkista bond-portin (Link Aggregation) kunto myös bond-tasolla. Esimerkki:

service@(ei mitään) spb:~> uemcli /net/la show
1:    ID = spa_la_0_1
SP =
Portit = spa_iom_0_eth1, spa_iom_0_eth0
MTU:n koko = 9000
Terveydentila = Vähäinen vika (15)
 
Linkkien yhdistämisongelmat johtuvat yleensä kytkinporttien vääristä määrityksistä. Varmista, että kaikki portit on lisätty samaan kanavaryhmään aktiivisessa tilassa. Esimerkki:

(config-if)# int fa 0/1
(config-if)# kanava-ryhmä 1 tila aktiivinen
(config-if)# int fa 0/2
(config-if)# kanava-ryhmä 1 tila aktiivinen
 
3. Väärä vlan-asetus voi myös aiheuttaa tämän ongelman. Tarkastele ja päivitä vlanId uemcli /net/if -hakemistolla. Esimerkki:

root@spa:/cores/service>uemcli /net/if -id if_40 show |egrep "ID|VLAN"
1:ID= if_40
VLAN ID= 12
 
root@spa:/cores/service>uemcli -u admin -p P@ssw0rd /net/if -id if_40 set -vlanId 123
 
Huomautus: Poista vlan-tunniste käytöstä tyhjillä lainausmerkeillä, koska se ei hyväksy nollaa. Esimerkki:
root@spa:/cores/service>uemcli -u admin -p P@ssw0rd /net/if -id if_40 set -vlanId ""
 
Tilanne 2: Unity IP voi olla yhteydessä yhdyskäytävään ja isäntiin vain joissakin aliverkoissa, mutta ei kaikissa.

Tämä johtuu yleensä väärästä reititystaulukosta. Voit tarkastella asetuksia suorittamalla ip-sääntöluettelon ja ip-reittiluettelon. Esimerkki:

root@spa:/cores/palvelun>IP-sääntöluettelo
0:      kaikista paikallisista hauista
32735:  alkaen 138.138.138.138 Haku 47
32736:  Kaikista FWMARK 0x800e Haku 45
32738:  alkaen 10.32.106.115 Haku 42
 
root@spa:/cores/service>IP -reittiluettelotaulukko 42
Oletusarvo 10.32.106.1:n kautta Dev mgmt_vdev Proto Staattinen SRC 10.32.106.115
10.32.106.0/24 Dev mgmt_vdev Proto Staattinen SRC 10.32.106.115

Jos ongelmia löytyy, päivitä reititystaulukko Unisphere-käyttöliittymässä tai uemcli-käyttöliittymässä.  IP-reitin lisäys voi toimia tilapäisesti, mutta päivitys poistetaan seuraavassa uudelleenkäynnistyksessä. Seuraavassa on yksi esimerkki:

root@spb:/cores/service>IP route lisää oletusarvo 172.23.24.254 src 172.23.24.34 taulukko 12

Tilanne 3: Isäntä ja yhdyskäytävä voivat lähettää ping-kutsun Unity IP:lle, mutta Unity IP ei voi pingata niitä. Se tarkoittaa yleensä, että IP Reflect on käytössä, mutta vlan-tunnus tai reititystaulukko on väärä. Esimerkki:
 
service@(ei mitään) spb:~> uemcli /net/nas/server -id nas_101 show -detail |grep Reflect
Packet Reflect käytössä = kyllä

IP Reflect tallentaa saapuvien pakettien lähde- ja kohde-MAC-osoitteet sekä VLAN-tunnuksen ja lähettää sitten saman verkkokortin paketit takaisin tallennettujen tietojen kanssa. Tällaisella mekanismilla reititystaulukkoa ja vlan-asetusta ei käytetä pakettien vastaamiseen. Siksi yhdyskäytävä ja isäntä voivat pingata Unity IP: tä, vaikka vlan-asetus tai reititystaulukko olisi väärä.

Kun ping on Unity IP -osoitteesta yhdyskäytävään tai isäntään, käytetään väärää reititystaulukkoa tai VLAN-asetusta, joten ping epäonnistuu.

Muistiinpano: Tarkista VLAN ongelman 1 kohdasta 4. Katso lisätietoja reititystaulukosta kohdasta Skenaario 2.

Jos kaikki Unity- ja kytkinportin asetukset näyttävät toimivilta, mutta yhteysongelma on edelleen olemassa, tallenna verkon jäljitys pingin aikana ja pyydä GNS:ltä apua. Esimerkki:
 
root@spa:/cores/service>tcpdump -i eth3 -s 0 -w /home/service/connect_problem.cap

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000018959
Article Type: How To
Last Modified: 08 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.