AppSync: mange XIO-snaps lavet på én gang, snapper periodisk nogle LUN'er to gange, men savner andre

Summary: AppSync: Når der foretages flere XIO-snaps samtidigt, fastgør AppSync periodisk nogle LUN'er to gange, mens andre LUN'er mangler. Der er ingen konsolfejl.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når flere snaps af XtremIO-kilden Lun'er er lavet samtidigt, er det muligt, at nogle Lun'er kan blive snappet to gange, mens andre Lun'er kan blive savnet helt. Der er ingen fejl i AppSync GUI. Problemet kan kun ses ved at overvåge XtremIO GUI for at se de oprettede snaps. 

Problemet opstår kun, når du bruger AppSync til at lave XtremIO-snaps i et miljø, der også indeholder VPLEX. Denne tilstand er periodisk og kan ses på et eller flere systemer. 


I eksemplet nedenfor skal du bemærke, at LUN 6 ikke er fastgjort, mens LUN 8 er fastgjort to gange.

 

Kilde    Destination
LUN 1   LUN 1
LUN 2   LUN 2
LUN 3   LUN 3
LUN 4   LUN 4
LUN 5   LUN 5
LUN 6   LUN 8 
LUN 7   LUN 7
LUN 8   LUN 8 
LUN 9   LUN 9
LUN 10   LUN 10

Cause

Denne problemtilstand skyldes, at XtremIO REST-forespørgsler returnerer flere WWN er for en forespørgsel for en enkelt LUN. 

Når dette sker, validerer AppSync ikke det korrekte WWN og vælger det første på listen, der skal fastgøres. I eksemplet fortsatte AppSync med at fastgøre LUN 00074, selvom LUN 00010 var målet. 

05-10-2017 07:26:30.000 INFO [Tråd-149 (HornetQ-client-global-threads-833118000)] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [] [] CQ 110140 : Brugerdefinerede data til getstorageviewsinfoscontainingwwn for wwn <WWN> er: Visninger eksport volumen VPD83T3:<WWN>:
    Se Array01_id_SV eksporter (7.device_XtremIO0604_LUN_00074_1_vol.VPD83T3:<WWN).>
    Se Array01_id_SV eksporter (7.device_XtremIO6873_LUN_00010_1_vol.VPD83T3:<WWN).>

 

Resolution

Midlertidig løsning:

AppSync Engineering har leveret et hotfix til AppSync 3.1.0.2. Dette hotfix introducerer yderligere validering, så det korrekte WWN altid vælges. 


Angiv disse oplysninger, når du kontakter EMC-kundesupportcenteret eller din EMC-kundeservicerepræsentant for at få teknisk assistance. Angiv løsnings-id'et.

Løsning:

AppSync Engineering er i øjeblikket ved at løse dette problem, men har ikke leveret en rettelse i en udgivet programrettelse. Denne løsning opdateres med programrettelsen, når den er blevet frigivet.

 

Affected Products

AppSync

Products

AppSync, XtremIO X1
Article Properties
Article Number: 000052192
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.