AppSync: viele XIO-Snapshots gleichzeitig, gelegentliche zweimalige Snapshots einiger LUNs, andere jedoch nicht

Wenn mehrere Snapshots der XtremIO-Quelle LUNs gleichzeitig durchgeführt werden, ist es möglich, dass einige LUNs kann zweimal eingerastet werden, während andere LUNs vollständig übersehen werden. Es gibt keine Fehler in der AppSync-GUI. Das Problem kann nur auftreten, wenn Sie die XtremIO-GUI überwachen, um die erstellten Snapshots anzuzeigen. 

Das Problem tritt nur auf, wenn Sie AppSync verwenden, um XtremIO-Snapshots in einer Umgebung zu erstellen, die auch VPLEX enthält. Dieser Zustand tritt nur sporadisch auf und kann auf einem oder mehreren Arrays auftreten. 

Beachten Sie im folgenden Beispiel, dass für LUN 6 kein Snapshot erstellt wird, während LUN 8 zweimal gesnappt wird.

Dieser Problemzustand wird durch XtremIO-REST-Abfragen verursacht, die mehrere WWNs für eine Abfrage nach einer einzelnen LUN zurückgeben. 

In diesem Fall validiert AppSync nicht den richtigen WWN, sondern wählt den ersten WWN aus der Liste aus, der angedockt werden soll. In diesem Beispiel würde AppSync mit dem Snapshot von LUN 00074 fortfahren, obwohl LUN 00010 das Ziel war. 

05-10-2017 07:26:30.000 INFO [Thread-149 (HornetQ-client-global-threads-833118000)] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [] [] CQ 110140 : Nutzerdefinierte Daten für getstorageviewsinfoscontainingwwn für wwn <WWN> sind: Ansichten exportiertes Volume VPD83T3:<WWN:>
    Anzeigen Array01_id_SV Exporte (7,device_XtremIO0604_LUN_00074_1_vol,VPD83T3:<WWN)>
    Anzeigen Array01_id_SV Exporte (7,device_XtremIO6873_LUN_00010_1_vol,VPD83T3:<WWN)>

Übergangslösung:

AppSync Engineering hat einen Hotfix für AppSync 3.1.0.2 bereitgestellt. Dieser Hotfix führt eine zusätzliche Validierung ein, damit immer der richtige WWN ausgewählt wird. 

Geben Sie diese Informationen an, wenn Sie sich an das EMC Customer Support Center oder Ihren EMC Customer Service-Mitarbeiter wenden, um technische Unterstützung zu erhalten. Geben Sie die Lösungs-ID an.

Lösung:

AppSync Engineering arbeitet derzeit an der Behebung dieses Problems, hat aber noch keinen Fix in einem veröffentlichten Patch bereitgestellt. Diese Lösung wird mit dem Patch aktualisiert, sobald er veröffentlicht wurde.