AppSync: se realizan muchas instantáneas XIO a la vez, de forma intermitente, algunas instantáneas LUN dos veces, pero pasan por alto otras

Cuando se realizan varias instantáneas del origen de XtremIO LUN se realizan simultáneamente, es posible que algunos LUN puede romperse dos veces, mientras que otros LUN puede perderse por completo. No hay errores en la GUI de AppSync. El problema solo se puede ver mediante el monitoreo de la GUI de XtremIO para ver las instantáneas creadas. 

El problema solo se produce cuando se utiliza AppSync para realizar instantáneas de XtremIO en un entorno que también contiene VPLEX. Esta condición es intermitente y se puede observar en uno o más arreglos. 

En el siguiente ejemplo, observe que el LUN 6 no se alinea, mientras que el LUN 8 se realiza dos veces.

Esta condición de problema se debe a que las consultas REST de XtremIO devuelven varios WWN para una consulta de un único LUN. 

Cuando esto sucede, AppSync no valida el WWN correcto y seleccionará el primero de la lista que se va a acoplar. En el ejemplo, AppSync procedería a la instantánea LUN 00074, a pesar de que el LUN 00010 era el destino. 

05-10-2017 07:26:30.000 INFO [Thread-149 (HornetQ-client-global-threads-833118000)] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [] [] CQ 110140 : Los datos personalizados para getstorageviewsinfoscontainingwwn para wwn <WWN> son: Vistas que exportan el volumen VPD83T3:<WWN>:
    Ver exportaciones de Array01_id_SV (7,device_XtremIO0604_LUN_00074_1_vol,VPD83T3:<WWN>).
    Ver exportaciones de Array01_id_SV (7,device_XtremIO6873_LUN_00010_1_vol,VPD83T3:<WWN>).

Resolución interna:

El equipo de ingeniería de AppSync proporcionó una revisión para AppSync 3.1.0.2. Este hot fix introducirá una validación adicional para que siempre se seleccione el WWN correcto. 

Proporcione esta información cuando se comunique con el centro de servicio al cliente de EMC o con su representante del departamento de servicio al cliente de EMC para obtener asistencia técnica. Cite el ID de la solución.

Solución:

Actualmente, el equipo de ingeniería de AppSync está abordando este problema, pero no ha proporcionado una corrección en un parche publicado. Esta solución se actualizará con el parche cuando se lance.