AppSync: monta kerralla tehtyä XIO-napsautusta napsahtaa ajoittain joihinkin LUN-levyihin kahdesti, mutta jättää toiset huomiotta

Kun useita XtremIO-lähteen napsautuksia LUN:t tehdään samanaikaisesti, on mahdollista, että jotkut LUN:t voidaan napsauttaa kahdesti, kun taas muut LUN:t voidaan jättää kokonaan väliin. AppSync-käyttöliittymässä ei ole virheitä. Ongelma näkyy vain seuraamalla XtremIO-käyttöliittymää nähdäksesi luodut napsautukset. 

Ongelma ilmenee vain, kun XtremIO-vedoksia tehdään AppSyncillä ympäristössä, joka sisältää myös VPLEXiä. Tämä tila on ajoittainen ja saattaa ilmetä yhdessä tai useammassa levyjärjestelmässä. 

Huomaa alla olevassa esimerkissä, että LUN 6 ei napsahda, kun taas LUN 8 napsahtaa kahdesti.

Tämä ongelma johtuu siitä, että XtremIO REST -kyselyt palauttavat useita WWN-tunnuksia yhden LUN:n kyselylle. 

Kun näin tapahtuu, AppSync ei vahvista oikeaa WWN-tunnusta vaan valitsee luettelosta ensimmäisen, johon haluat kohdistua. Esimerkissä AppSync jatkaa LUN 00074:n napsahtamista, vaikka kohteena olisi ollut LUN 00010. 

05-10-2017 07:26:30.000 INFO [Thread-149 (HornetQ-client-global-threads-833118000)] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [] [] CQ 110140 : Mukautetut tiedot getstorageviewinfoscontainingwwn WWN:lle WWN>:lle <ovat: Näkymät vievät taltion VPD83T3:<WWN:>
    Näytä Array01_id_SV vienti (7,device_XtremIO0604_LUN_00074_1_vol,VPD83T3:<WWN>).
    Näytä Array01_id_SV vienti (7,device_XtremIO6873_LUN_00010_1_vol,VPD83T3:<WWN>).

Väliaikainen ratkaisu:

AppSync Engineering on toimittanut AppSync 3.1.0.2:n hotfix-korjauksen. Tämä korjaustiedosto lisää tarkistusta, jotta oikea WWN valitaan aina. 

Anna nämä tiedot, kun otat yhteyttä EMC:n asiakastukikeskukseen tai EMC:n asiakaspalvelun edustajaan saadaksesi teknistä tukea. Mainitse ratkaisun tunnus.

Ratkaisu:

AppSync-tekniikka korjaa parhaillaan tätä ongelmaa, mutta ei ole tarjonnut korjausta julkaistussa korjaustiedostossa. Tämä ratkaisu päivitetään korjaustiedostolla, kun se on julkaistu.