AppSync : plusieurs snapshots XIO effectués en même temps, snapshot certaines LUN deux fois par intermittence, mais en manque d’autres

Lorsque plusieurs snapshots de la source XtremIO les LUN. sont faites simultanément, il est possible que certains les LUN. peut être enclenché deux fois tandis que d’autres les LUN. peuvent être complètement manqués. Il n’y a aucune erreur dans l’interface graphique AppSync. Le problème n’est visible qu’en surveillant l’interface utilisateur XtremIO pour voir les snapshots créés. 

Le problème se produit uniquement lors de l’utilisation d’AppSync pour créer des snapshots XtremIO dans un environnement qui contient également VPLEX. Cette condition est intermittente et peut être observée sur une ou plusieurs baies. 

Dans l’exemple ci-dessous, notez que la LUN 6 n’est pas capturée alors que la LUN 8 est capturée deux fois.

Ce problème est dû au fait que les requêtes REST XtremIO renvoient plusieurs WWN pour une requête pour une seule LUN. 

Lorsque cela se produit, AppSync ne valide pas le WWN correct et choisit le premier de la liste à capturer instantanément. Dans cet exemple, AppSync poursuit la capture du LUN 00074 même si le LUN 00010 est la cible. 

05-10-2017 07:26:30.000 INFO [Thread-149 (HornetQ-client-global-threads-833118000)] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [] [] CQ 110140 : Les données personnalisées pour getstorageviewsinfoscontainingwwn pour WWN <WWN> sont les suivantes : Vues exportant le volume VPD83T3 :<WWN> :
    Afficher les exportations Array01_id_SV (7, device_XtremIO0604_LUN_00074_1_vol, VPD83T3 :< WWN).>
    Afficher les exportations Array01_id_SV (7, device_XtremIO6873_LUN_00010_1_vol, VPD83T3 :< WWN).>

Solution provisoire :

Les ingénieurs AppSync ont fourni un correctif pour AppSync 3.1.0.2. Ce correctif introduit une validation supplémentaire afin que le WWN correct soit toujours sélectionné. 

Fournissez ces informations lorsque vous contactez le centre de support client EMC ou votre représentant du service client EMC pour obtenir une assistance technique. Veuillez indiquer l’ID de la solution.

Résolution :

Les ingénieurs AppSync sont en train de résoudre ce problème, mais n’ont pas fourni de correctif dans un correctif publié. Cette solution sera mise à jour avec le correctif dès sa publication.