AppSync: molte istantanee XIO eseguite contemporaneamente, istantanee intermittenti alcune LUN due volte ma ne mancano altre

Quando più istantanee del source XtremIO LUN sono effettuati contemporaneamente, è possibile che alcuni LUN può essere spezzato due volte, mentre altri LUN può essere perso completamente. Non sono presenti errori nella GUI di AppSync. Il problema può essere rilevato solo monitorando la GUI di XtremIO per visualizzare le istantanee create. 

Il problema si verifica solo quando si utilizza AppSync per creare istantanee XtremIO in un ambiente che contiene anche VPLEX. Questa condizione è intermittente e può verificarsi su uno o più array. 

Nell'esempio riportato di seguito, si noti che la LUN 6 non viene bloccata mentre la LUN 8 viene ancorata due volte.

Questa condizione di problema è causata da query XtremIO REST che restituiscono più WWN per una query per una singola LUN. 

In questo caso, AppSync non convalida il WWN corretto e sceglie il primo nell'elenco da ancorare. Nell'esempio, AppSync procede allo snap della LUN 00074 anche se la destinazione era la LUN 00010. 

05-10-2017 07:26:30.000 INFO [Thread-149 (HornetQ-client-global-threads-833118000)] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [] [] CQ 110140 : I dati personalizzati per getstorageviewsinfosconiningwwn per il WWN> wwn <sono: Viste di esportazione del volume VPD83T3:< WWN>:
    Visualizzare le esportazioni Array01_id_SV (7.device_XtremIO0604_LUN_00074_1_vol.VPD83T3:< WWN>).
    Visualizzare Array01_id_SV esportazioni (7.device_XtremIO6873_LUN_00010_1_vol.VPD83T3:< WWN>).

RISOLUZIONE PROVVISORIA:

AppSync Engineering ha fornito un hotfix per AppSync 3.1.0.2. Questo hotfix introdurrà un'ulteriore convalida in modo che venga sempre selezionato il WWN corretto. 

Fornire queste informazioni quando si contatta il centro di assistenza clienti EMC o il rappresentante dell'assistenza clienti EMC per assistenza tecnica. Inserisci l'ID soluzione.

Risoluzione:

AppSync Engineering sta attualmente risolvendo questo problema, ma non ha fornito una correzione in una patch rilasciata. Questa soluzione verrà aggiornata con la patch quando sarà rilasciata.