AppSync: veel XIO-snapshots die tegelijk worden gemaakt, sommige LUN's worden af en toe twee keer vastgemaakt, maar andere worden gemist

Indien meerdere snapshots van de XtremIO-bron Luns gelijktijdig worden gemaakt, is het mogelijk dat sommige Luns kan twee keer worden geknapt, terwijl andere Luns kan volledig worden gemist. Er zijn geen fouten in de AppSync GUI. Het probleem kan alleen worden gezien door de XtremIO GUI te controleren om de gemaakte snaps te zien. 

Het probleem doet zich alleen voor bij het gebruik van AppSync om XtremIO-snapshots te maken in een omgeving die ook VPLEX bevat. Deze toestand treedt af en toe op en kan worden waargenomen op een of meer arrays. 

In het onderstaande voorbeeld ziet u dat LUN 6 niet wordt vastgemaakt terwijl LUN 8 twee keer wordt vastgemaakt.

Dit probleem wordt veroorzaakt door XtremIO REST-query's die meerdere WWN's retourneren voor een query voor één LUN. 

Wanneer dit gebeurt, valideert AppSync niet de juiste WWN en kiest AppSync de eerste in de lijst die moet worden vastgeklikt. In het voorbeeld gaat AppSync door met snap van LUN 00074, ook al was LUN 00010 het doel. 

05-10-2017 07:26:30.000 INFO [Thread-149 (HornetQ-client-global-threads-833118000)] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [] [] CQ 110140 : Custom data for getstorageviewsinfoscontainingwwn for wwn <WWN> is: Weergaven van volume exporteren VPD83T3:<WWN>:
    Bekijk Array01_id_SV exports (7.device_XtremIO0604_LUN_00074_1_vol.VPD83T3:<WWN>).
    Bekijk Array01_id_SV exports (7.device_XtremIO6873_LUN_00010_1_vol.VPD83T3:<WWN>).

Tussentijdse oplossing:

AppSync Engineering heeft een hotfix voor AppSync 3.1.0.2 geleverd. Deze hotfix introduceert extra validatie, zodat altijd de juiste WWN wordt gekozen. 

Verstrek deze informatie wanneer u contact opneemt met het EMC Customer Support Center of uw EMC Customer Service-vertegenwoordiger voor technische hulp. Vermeld de oplossings-ID.

Oplossing:

AppSync Engineering lost dit probleem momenteel op, maar biedt nog geen oplossing in een uitgebrachte patch. Deze oplossing wordt samen met de patch bijgewerkt wanneer deze is uitgebracht.