AppSync: одновременно сделано много снимков XIO, некоторые LUN периодически прикрепляются дважды, но другие пропускаются

При возникновении нескольких моментальных снимков источника XtremIO LUN производятся одновременно, не исключено, что некоторые LUN может быть сфотографирован дважды, в то время как другие LUN может быть полностью пропущена. Ошибки в графическом интерфейсе пользователя AppSync отсутствуют. Эту проблему можно увидеть, только отслеживая созданные моментальные снимки в графическом интерфейсе пользователя XtremIO. 

Эта проблема возникает только при использовании AppSync для создания снимков XtremIO в среде, которая также содержит VPLEX. Это состояние носит периодический характер и может наблюдаться в одном или нескольких массивах. 

Обратите внимание, что в приведенном ниже примере LUN 6 не прикреплен, а LUN 8 — дважды.

Это состояние проблемы вызвано тем, что запросы XtremIO REST возвращают несколько WWN для запроса одного LUN. 

В этом случае AppSync не проверяет правильный WWN и выбирает первый в списке, чтобы прикрепить к снимку. В данном примере AppSync прикрепляет LUN 00074, даже если целевым объектом является LUN 00010. 

05-10-2017 07:26:30.000 INFO [Thread-149 (HornetQ-client-global-threads-833118000)] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [] [] CQ 110140 : Пользовательские данные для getstorageviewsinfoscontainingwwn для wwn <WWN> : Просмотры экспорта тома VPD83T3:<WWN:>
    Просмотр Array01_id_SV экспортируемых каталогов (7,device_XtremIO0604_LUN_00074_1_vol,VPD83T3:<WWN).>
    Просмотреть Array01_id_SV экспортированные каталоги (7,device_XtremIO6873_LUN_00010_1_vol,VPD83T3:<WWN).>

Промежуточное решение:

Технический отдел AppSync предоставил оперативное исправление для AppSync 3.1.0.2. Это оперативное исправление предусматривает дополнительную проверку, чтобы всегда выбирать правильный WWN. 

Предоставьте эту информацию при обращении за помощью в центр поддержки заказчиков EMC или к представителю отдела обслуживания клиентов EMC. Укажите идентификатор решения.

Решение.

Технический отдел AppSync в настоящее время решает эту проблему, но не предоставил исправление в выпущенном исправлении. Это решение будет обновлено вместе с исправлением после его выпуска.