AppSync: många XIO-ögonblicksbilder som görs på en gång, fäster ibland vissa LUN två gånger men missar andra

Summary: AppSync: När flera XIO-snapshots görs samtidigt fäster AppSync ibland vissa LUN två gånger medan andra LUN saknas. Det finns inga konsolfel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

När flera snapshots av XtremIO-källa Lun görs samtidigt, är det möjligt att vissa Lun kan knäppas två gånger medan andra Lun kan missas helt. Det finns inga fel i det grafiska användargränssnittet för AppSync. Problemet kan endast ses genom att övervaka XtremIO-gränssnittet för att se de snapshots som skapats. 

Problemet uppstår endast när AppSync används för att skapa XtremIO-snapshots i en miljö som också innehåller VPLEX. Det här tillståndet är tillfälligt och kan ses på en eller flera matriser. 


I exemplet nedan ser du att LUN 6 inte fästs medan LUN 8 fästs två gånger.

 

Källa    Mål
LUN 1   LUN 1
LUN 2   LUN 2
LUN 3   LUN 3
LUN 4   LUN 4
LUN 5   LUN 5
LUN 6   LUN 8 
LUN 7   LUN 7
LUN 8   LUN 8 
LUN 9   LUN 9
LUN 10   LUN 10

Cause

Det här problemet orsakas av att XtremIO REST-frågor returnerar flera WWN för en fråga om ett enda LUN. 

När detta inträffar validerar AppSync inte rätt WWN och väljer det första i listan som ska fästas. I exemplet fortsatte AppSync att fästa LUN 00074 trots att LUN 00010 var målet. 

05-10-2017 07:26:30.000 INFO [Thread-149 (HornetQ-client-global-threads-833118000)] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [] [] CQ 110140 : Anpassade data för getstorageviewsinfoscontainingwwn för wwn <WWN> är: Vyer som exporterar volym VPD83T3:<WWN:>
    Visa Array01_id_SV exporter (7,device_XtremIO0604_LUN_00074_1_vol,VPD83T3:<WWN).>
    Visa Array01_id_SV exporter (7,device_XtremIO6873_LUN_00010_1_vol,VPD83T3:<WWN).>

 

Resolution

Tillfällig lösning:

AppSync Engineering har tillhandahållit en snabbkorrigering för AppSync 3.1.0.2. Den här snabbkorrigeringen introducerar ytterligare validering så att rätt WWN alltid väljs. 


Ange den här informationen när du kontaktar EMC:s kundsupportcenter eller din EMC-kundtjänstrepresentant för att få teknisk hjälp. Ange lösnings-ID:t.

Lösning:

AppSync Engineering håller för närvarande på att lösa det här problemet, men har inte tillhandahållit någon korrigering i en släppt patch. Den här lösningen kommer att uppdateras med korrigeringsfilen när den har släppts.

 

Affected Products

AppSync

Products

AppSync, XtremIO X1
Article Properties
Article Number: 000052192
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.