AppSync：許多 XIO 快照同時製作，會間歇性地將某些 LUN 快照兩次，但遺失其他
Summary: AppSync：當同時製作多個 XIO 快照時，AppSync 會間歇性地將某些 LUN 快照兩次，同時遺失其他 LUN。沒有主控台錯誤。
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Symptoms
當多個 XtremIO 來源快照時 LUN 是同時製作的，有可能有一些 LUN 可能會在其他時折取兩次 LUN 可能會完全錯過。AppSync GUI 中沒有錯誤。只有監控 XtremIO GUI 以查看建立的快照，才能看到此問題。
只有在亦包含 VPLEX 的環境中使用 AppSync 製作 XtremIO 快照時，才會發生此問題。此狀況為間歇性，可能會在一或多個陣列上出現。
在下面的示例中，請注意 LUN 6 未被捕捉，而 LUN 8 被捕捉兩次。
| 來源 | 目標 | |
| LUN 1 | LUN 1 | |
| LUN 2 | LUN 2 | |
| LUN 3 | LUN 3 | |
| LUN 4 | LUN 4 | |
| LUN 5 | LUN 5 | |
| LUN 6 | LUN 8 | |
| LUN 7 | LUN 7 | |
| LUN 8 | LUN 8 | |
| LUN 9 | LUN 9 | |
| LUN 10 | LUN 10 |
Cause
此問題狀況是由 XtremIO REST 查詢針對單一 LUN 的查詢傳回多個 WWN 所造成。
發生這種情況時，AppSync 不會驗證正確的 WWN，並會挑選清單中第一個要貼齊的 WWN。在範例中，即使目標為 LUN 00010，AppSync 仍會繼續拍攝 LUN 00074。
05-10-2017 07：26：30.000 INFO [Thread-149 （HornetQ-client-global-threads-833118000）] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [] [] CQ 110140 ：用於 wwn <WWN> 的 getstorageviewsinfoscontainingwwn 的自訂資料為：匯出磁碟區 VPD83T3：<WWN> 的檢視：
檢視Array01_id_SV匯出 （7，device_XtremIO0604_LUN_00074_1_vol，VPD83T3：<WWN>）。
檢視Array01_id_SV匯出 （7，device_XtremIO6873_LUN_00010_1_vol，VPD83T3：<WWN>）。
Resolution
臨時解決方案：
AppSync 工程部門已提供 AppSync 3.1.0.2 的修補程式。此 Hot Fix 將引入其他驗證，以便始終選取正確的 WWN。
聯絡 EMC 客戶支援中心或您的 EMC 客戶服務代表尋求技術説明時，請提供此資訊。請引用解決方案 ID。
解決方案：
AppSync 工程部門目前正在解決此問題，但尚未在發佈的修補程式中提供修正。此解決方案將在發佈修補程式時進行更新。
Affected Products
AppSyncProducts
AppSync, XtremIO X1Article Properties
Article Number: 000052192
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version: 4
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