Avamar – Fejl ved sikkerhedskopiering af filsystem – DDR-skrivefejlkode 5057

Summary: Avamar: Fejl ved sikkerhedskopiering af filsystem med DDR-skrivefejl (kode 5057).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sikkerhedskopieringen af filsystemet mislykkes med følgende fejl: 
avtar Error <16709>: DDRInstance::Invoke - ddrmgr write failure result code: 5057
avtar Error <0000>: sendData: failed write stream for new file data
[11332] [10272] ddp_write() failed Offset 313662529948, BytesToWrite 261948, BytesWritten 0 Err: 5057-File handle is stale
[11332] [10616]  ddp_stat() failed, Path avamar-1450620054//STAGING/93878cd19c2f44b72b23dae26a41d1dccc3e541a/BACKUP-061A236DC80D655132DAF6C17FB15C141B8BEAAF/container.1.cdsf.trace, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)[11332] [8784]  ddp_access() failed, Path avamar-1450620054/STAGING/93878cd19c2f44b72b23dae26a41d1dccc3e541a/BACKUP-061A236DC80D655132DAF6C17FB15C141B8BEAAF, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
avtar Error <0000>: File handle is stale failed when writing to a file in a container for backup, length 410 bytes at offset 313663053872, remaining bytes 410
avtar FATAL <5352>: MAIN: Unhandled standard exception failed when writing to a file in a container for backup, length 410 bytes at offset 313663053872, remaining bytes 410
avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, error reported in nbackmain (wrap-up stage)

Cause

Avamar sender minimale oplysninger til boost-biblioteket, som ikke er bundet til Data Domain (DD) på grund af den aktuelle OST_ABANDON_TIMEOUT indstilling. Derfor er der brug for mere tid for DD til at forpligte dataene.

Resolution

Deaktiver DD-filsystemet ved at køre følgende ved hjælp af sysadmin-kontoen:

filesys disable

Forøg OST_ABANDON_TIMEOUT ved at følge disse trin:

 
Bemærk: Systemteknikerkommandoer (SE) er blevet udfaset i DDOS-versionerne 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 og nyere og er kun tilgængelige for Dell-medarbejdere.

 

For ældre versioner af Data Domain skal du angive SE-rettighedstilstand på DD og derefter køre følgende kommandoer:

SE@## se sysparam set OST_ABANDON_TIMEOUT = <new value>
SE@## se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT


For nyere versioner af Data Domain kræves Bash-adgang, da SE-privilegietilstand ikke længere er tilgængelig:

# ddsh -s se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT
# ddsh -s se sysparam set OST_ABANDON_TIMEOUT= <new value>
# ddsh -s se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT

Gyldige værdier spænder fra 10800 til 259200, hvor standard er 10800. En anbefalet startværdi er 172800.

Aktivér DD-filsystemet ved at køre følgende kommando ved hjælp af sysadmin-kontoen:

filesys enable

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000053661
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.