Avamar – Backupfehler des Dateisystems – DDR-Schreibfehlercode 5057

Summary: Avamar: Dateisystem-Backupfehler mit DDR-Schreibfehlern (Code 5057).

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Symptoms

Das Dateisystembackup schlägt mit den folgenden Fehlern fehl: 
avtar Error <16709>: DDRInstance::Invoke - ddrmgr write failure result code: 5057
avtar Error <0000>: sendData: failed write stream for new file data
[11332] [10272] ddp_write() failed Offset 313662529948, BytesToWrite 261948, BytesWritten 0 Err: 5057-File handle is stale
[11332] [10616]  ddp_stat() failed, Path avamar-1450620054//STAGING/93878cd19c2f44b72b23dae26a41d1dccc3e541a/BACKUP-061A236DC80D655132DAF6C17FB15C141B8BEAAF/container.1.cdsf.trace, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)[11332] [8784]  ddp_access() failed, Path avamar-1450620054/STAGING/93878cd19c2f44b72b23dae26a41d1dccc3e541a/BACKUP-061A236DC80D655132DAF6C17FB15C141B8BEAAF, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
avtar Error <0000>: File handle is stale failed when writing to a file in a container for backup, length 410 bytes at offset 313663053872, remaining bytes 410
avtar FATAL <5352>: MAIN: Unhandled standard exception failed when writing to a file in a container for backup, length 410 bytes at offset 313663053872, remaining bytes 410
avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, error reported in nbackmain (wrap-up stage)

Cause

Avamar sendet minimale Informationen an die Boost-Bibliothek, die aufgrund der aktuellen OST_ABANDON_TIMEOUT Einstellung. Daher benötigt DD mehr Zeit, um die Daten zu übernehmen.

Resolution

Deaktivieren Sie das DD-Dateisystem, indem Sie Folgendes mit dem sysadmin-Konto ausführen:

filesys disable

Erhöhen Sie die OST_ABANDON_TIMEOUT Führen Sie die folgenden Schritte aus:

 
Hinweis: SE-Befehle (System Engineer) sind in den DDOS-Versionen 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 und höher veraltet und nur für Dell Mitarbeiter zugänglich.

 

Wechseln Sie für ältere Versionen von Data Domain in DD in den SE-Berechtigungsmodus und führen Sie dann die folgenden Befehle aus:

SE@## se sysparam set OST_ABANDON_TIMEOUT = <new value>
SE@## se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT


Für neuere Versionen von Data Domain ist Bash-Zugriff erforderlich, da der SE-Berechtigungsmodus nicht mehr verfügbar ist:

# ddsh -s se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT
# ddsh -s se sysparam set OST_ABANDON_TIMEOUT= <new value>
# ddsh -s se sysparam show OST_ABANDON_TIMEOUT

Gültige Werte liegen zwischen 10800 und 259200, wobei der Standardwert 10800 ist. Ein empfohlener Anfangswert ist 172800.

Aktivieren Sie das DD-Dateisystem, indem Sie den folgenden Befehl mit dem sysadmin-Konto ausführen:

filesys enable

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000053661
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2024
Version:  4
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