Dell Unity: Vähimmäisversio Unity OE -koodin julkaisusta, joka oikeuttaa perussyyanalyysiin
Summary: Tässä artikkelissa on ohjeita sen tunnistamiseen, mikä Unity OE on vähimmäiskelpoinen perussyyanalyysiin (RCA). (käyttäjän korjattavissa)
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Parhaan mahdollisen tuen tarjoamiseksi Dell keskittää Total Customer Experience (TCE) -ponnistelunsa uusimpiin ohjelmistojulkaisuihin.
Perussyyanalyysipyyntöjä (RCA) kunnioitetaan järjestelmissä, joissa on alle 24 kuukautta vanha GA-koodiversio.
Alla olevassa kaaviossa on RCA-pyynnöille hyväksyttävä vähimmäisversio Unity OE -koodin julkaisusta 30.10.2025 alkaen.
HUOMAUTUS: "Suositeltu koodi" on kohdekoodi.
| Uusin koodi | Uusin koodi Julkaisupäivä | Suositeltu koodi | Suositeltu koodi Ilmoitettu päivämäärä | RCA-vähimmäiskoodi | Vähimmäiskoodi vanhenee | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Unity OE | 5.5.2.0.5.014 | lokakuu 29, 2025 | 5.4.1.0.5.006 | kesäkuu 9, 2025 | 5.4.0.0.5.094 | helmikuu 8, 2026 |
Määritelmät:
- Uusin koodi: Tämä on uusin ladattavissa oleva yleisen saatavuuden (GA) koodi.
- Viimeisimmän koodin julkaisupäivä: Tämä on päivämäärä, jolloin uusin koodi julkaistiin verkkoon (RTW) ladattavaksi.
- Suositeltu koodi: Tämä on Dellin suosittelema koodi kaikille uusille asennuksille ja päivityksille. Se on täyttänyt kaikki vakautta ja käyttöaikaa koskevat vaatimukset. Se on myös ryhmien koodi, kun ne toimitetaan tehtaalta.
- Suositeltu koodi Ilmoitettu päivämäärä: Tämä on päivämäärä, jolloin Dell ilmoitti, että kaikki vakaus- ja suoritusaikavaatimukset täyttyvät, ja koodi hyväksyttiin uudeksi suositelluksi koodiksi.
- RCA-vähimmäiskoodi: Tämä on alin kooditaso, jolle Dell tarjoaa virallisen perussyyanalyysin (RCA).
- Vähimmäiskoodi vanhenee: Tämä on päivämäärä, jolloin vähimmäis-RCA-koodi saavuttaa 24 kuukautta GA-päivämäärän jälkeen.
Lisätietoja on artikkelissa Viitekoodiasiakirja.
Additional Information
Päivitys: 5. kesäkuuta 2024:
Dell on muuttanut RCA:n vähimmäisversiotasoa vastaamaan OE-versioita, jotka ovat kestäneet vähintään 24 kuukautta ennen GA-sopimuksen jälkeistä aikaa. Tämä on korjattu aiemmasta arvosta, joka oli 18 kuukautta GA-päivämäärän jälkeen.
Käyttäjien, jotka haluavat hakea RCA:ta ei-tuettujen koodijulkaisujen vuoksi, tulee ottaa yhteyttä paikalliseen Service Manageriin tai Services Account Manageriin (SAM) eskalointiavun saamiseksi.
Dell on muuttanut RCA:n vähimmäisversiotasoa vastaamaan OE-versioita, jotka ovat kestäneet vähintään 24 kuukautta ennen GA-sopimuksen jälkeistä aikaa. Tämä on korjattu aiemmasta arvosta, joka oli 18 kuukautta GA-päivämäärän jälkeen.
Käyttäjien, jotka haluavat hakea RCA:ta ei-tuettujen koodijulkaisujen vuoksi, tulee ottaa yhteyttä paikalliseen Service Manageriin tai Services Account Manageriin (SAM) eskalointiavun saamiseksi.
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity FamilyArticle Properties
Article Number: 000070507
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version: 62
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.