VxRail: Virhe 503-palvelu ei ole käytettävissä käytettäessä VMware vCenteriä

Järjestelmänvalvojat eivät ehkä pysty käyttämään vCenteriä. Kun kirjaudut käyttöliittymään, seuraava viesti lähetetään:

503 Service Unavailable Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x00007f975808ee30] _serverNamespace = / action = Allow _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)

Tähän virheeseen voi olla useita syitä. Alla on joitain mahdollisia skenaarioita:

1. Palvelua ei ole käynnistetty oikein ja jotkin palvelut eivät ole toiminnassa:

# service-control --status
Running:
 lwsmd vmafdd vmcad vmdird
Stopped:
 applmgmt lookupsvc observability observability-vapi pschealth vlcm vmcam vmonapi vmware-analytics vmware-certificateauthority vmware-certificatemanagement vmware-cis-license vmware-content-library vmware-eam vmware-envoy vmware-hvc vmware-imagebuilder vmware-infraprofile vmware-netdumper vmware-perfcharts vmware-pod vmware-postgres-archiver vmware-rbd-watchdog vmware-rhttpproxy vmware-sca vmware-sps vmware-statsmonitor vmware-stsd vmware-topologysvc vmware-trustmanagement vmware-updatemgr vmware-vapi-endpoint vmware-vcha vmware-vdtc vmware-vmon vmware-vpostgres vmware-vpxd vmware-vpxd-svcs vmware-vsan-health vmware-vsm vsphere-ui vstats vtsdb wcp

2. Varmenteet ovat vanhentuneet. Tarkista vanheneminen yhdistämällä vCenter ja suorittamalla seuraava komento:

for store in $(/usr/lib/vmware-vmafd/bin/vecs-cli store list | grep -v TRUSTED_ROOT_CRLS); do echo "[*] Store :" $store; /usr/lib/vmware-vmafd/bin/vecs-cli entry list --store $store --text | grep -ie "Alias" -ie "Not After";done;

Tässä on erilaisia ratkaisuja yllä oleville skenaarioille 1 ja 2:

1. Vahvista VMware vCenter -palvelujen tila. Varmista, että kaikki tarvittavat palvelut ovat käytössä ja toiminnassa.
Jos palvelut eivät käynnisty oikein, käynnistä ne uudelleen seuraavan KB-tietokannan avulla:

Laitepalvelujen pysäyttäminen, käynnistäminen tai uudelleenkäynnistäminen
 

2. Tarkista, ovatko varmenteet vanhentuneet:

VxRail: Kirjautuminen vCenteriin ei onnistu vanhentuneiden varmenteiden vuoksi
 

3. Tarkista lokit mahdollisten juurisyiden varalta:

/var/log/vmware/vsphere-client/logs/

/var/log/vmware/vpxd 

Lisävianmääritystä varten tutustu viralliseen Broadcomin KB-artikkeliin:

https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=67818

VxRail 4.7:ssä (vSphere 6.7) oli ISO-tiedostoon liittyvä historiallinen ongelma, jonka vuoksi useisiin virtuaalikoneisiin oli asennettu pitkä nimi:

Tämä teki siitä liian pitkän tietokannalle seuraavan KB: n mukaisesti:

Isäntää ei voi yhdistää vCenteriin virheen vuoksi: merkkijono liian suuri tietokannalle (55610)