Alienware Command Center -sovelluksen asennusvirhe määritettäessä Alienware-näyttöä

Summary: Artikkelissa kuvataan Alienware Command Center (AWCC) -asennus ja -näytöt havaitsevat ongelmia, jotka estävät Alienware-näytön valotehosteiden määrittämisen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Alienware Command Centeriä (AWCC) käytetään Alienware-näytön LED-valotehosteiden ohjaamiseen. AWCC:n asennus epäonnistuu tai Alienware-näyttöä ei ehkä tunnisteta.

Huomautus:
  • Valaistusta voidaan muuttaa myös Alienware-näytön näyttövalikosta (OSD).
  • AWCC-sovelluksen lataaminen Microsoft Storesta voi epäonnistua, kun et löydä AWCC-sovellusta Microsoft Storesta. Tämä johtuu Microsoft Storen ongelmasta. Jos kohtaat tämän ongelman Microsoft Storessa, lataa AWCC Dellin tuesta

Cause

-

Resolution

Tarkista ensin kaapelin liitäntä ja varmista, että tietokoneen lähtöportti on liitetty oikeaan tuloporttiin.

  • Tietokoneen USB-lähtöportti > Alienware-pelinäytön USB 3.0 Upstream -kaapeli > Alienware-pelinäytön USB Upstream -portti
  • Tietokoneen näytönohjain DP-lähtöportti > Alienware-pelinäytön DP–DP-kaapeli > Alienware-pelinäytön DP-tuloportti
  • Tietokoneen näytönohjain HDMI-lähtöportti > Alienware-pelinäyttö HDMI–HDMI-kaapeli > Alienware-pelinäyttö HDMI-tuloportti
Huomautus: Tämä on sama yhteystapa muissa kuin Alienware- tai Dell-tietokoneissa.

Korjaa alla olevat ohjeet ja ratkaise ongelma, jossa Alienware-näyttöä ei tunnisteta AWCC:ssä.

  1. Asenna Alienware-pelinäytön Windows-käyttöjärjestelmän ajuri.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen, kun olet valmis.
  3. Asenna Alienware-pelinäytön ohjain.
  4. Asenna AWCC.
  5. Käynnistä tietokone uudelleen, kun olet valmis.

Alienware-näytön valotehosteiden määrittäminen onnistuu parhaiten Alienware Command Center (AWCC) -ohjelmistolla. AWCC:n toiminta edellyttää, että Alienware-pelinäytön ajuri on asennettu. AWGMCCD:n voi ladata Dellin tuesta.

Tietokoneen kelpoisuuden tarkistaminen ja AWCC-version päivittäminen:

Alienware-tietokoneet:

  • Tietokoneessa on AWCC 5.0 tai uudempi esiasennettuna:
    1. Asenna Dellin tuen Alienware-pelinäytön ajuri. Voit määrittää Alienware-näytön valaistuksen AWCC:n FX:llä.
  • Tietokoneessa ei ole AWCC 5.0:aa tai uudempaa esiasennettuna:
    1. Varmista, että tietokoneen käyttöjärjestelmä on Windows 10 R3 tai uudempi.
    2. Windows 10 on päivitettävä kokonaan Microsoft Windows 10: n päivityksen ja suojauksen avulla.
    3. Varmista, että Internet-yhteytesi on aktiivinen.
    4. Varmista, että mukana toimitettu USB-kaapeli on liitetty sekä Alienware-näyttöön että tietokoneeseen.
    5. Poista AWCC:n vanhemman version asennus. Asenna sen jälkeen uusin AWCC-versio ja Alienware-pelinäytön ajuri Dellin tuesta.

Muut kuin Alienware Dell -tietokoneet tai -tietokoneet:

  • Varmista, että tietokoneen käyttöjärjestelmä on Windows 10 R3 tai uudempi.
  • Windows 10 on päivitettävä kokonaan Microsoft Windows 10: n päivityksen ja suojauksen avulla.
  • Varmista, että Internet-yhteytesi on aktiivinen.
  • Varmista, että mukana toimitettu USB-kaapeli on liitetty sekä Alienware-näyttöön että tietokoneeseen.
  • Asenna AWCC:n uusin versio ja Alienware-pelinäytön ajuri Dellin tuesta.

Additional Information

Muut resurssit:

Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware, Alienware, Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 500Hz Gaming Monitor AW2524H, Alienware 500Hz Gaming Monitor AW2524HF , Alienware 25 320Hz Gaming Monitor AW2525HM, Alienware 27 Gaming Monitor AW2723DF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DM, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF, Alienware 27 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2725D, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2725DM, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 Gaming Monitor AW3225DM, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 34 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW, Alienware 34 Gaming Monitor AW3425DWM, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG, Dell 25 Gaming Monitor S2522HG, Dell 27 Gaming Monitor S2721DGF, Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222HG, Dell 34 Curved Gaming Monitor S3422DWG, Dell 24 Gaming Monitor G2422HS, Dell 25 Gaming Monitor G2524H, Dell 27 Gaming Monitor G2722HS, Dell 27 Gaming Monitor G2723H, Dell 27 Gaming Monitor G2723HN, Dell 27 Gaming Monitor G2724D, Dell 27 Gaming Monitor G2725D, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q ...
Article Properties
Article Number: 000124000
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.