Fejlfinding af eksterne højttalere, der ikke fungerer på computeren

Summary: Har du problemer med, at eksterne højttalere ikke fungerer på din personlige computer? Få mere at vide om, hvordan du løser problemer med eksterne højttalere i Windows, herunder løsninger til pc-højttalere, der ikke fungerer, indstiller standardoutput, kører diagnosticering og opdaterer drivere. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Undersøg efter hvert trin nedenfor, om problemet er løst. Hvis problemet fortsætter, skal du følge næste trin.

Se vores forenklede guide, hvis du ikke kan høre lyd fra højttalerne, eller mikrofonen ikke virker , og løs almindelige lydproblemer.

Har du brug for hjælp til opsætning af din nye lydenhed? Tilslut højttalere, headset eller hovedtelefoner eller en soundbar.

  1. Slut højttalerne til en anden enhed, f.eks. en telefon, MP3-afspiller eller en anden computer.
    1. Hvis lydproblemet fortsætter, skal du kontakte producenten af højttaleren for at få oplysninger om reparationsmuligheder.
    2. Hvis højttalerne fungerer sammen med en anden enhed, skal du følge nedenstående trin for at fortsætte fejlfindingen.
  2. Kør Windows-lydfejlfindingsværktøjet. Vælg Start, søg efter og åbn lydfejlfinding. Vælg Find og løs problemer med afspilning af lyd, og vælg derefter Næste. Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre processen.
  3. Kontroller, om den eksterne højttaler er indstillet til standardudgangen. Vælg Start>Indstillinger>Systemlyd>. I afsnittet Output skal du vælge den enhed, du vil bruge til afspilning som din outputenhed.
  4. Sørg for, at den eksterne højttaler har strøm, og at kablerne er tilsluttet korrekt. Se dokumentationen til dine højttalere for at få enhedsspecifikke instruktioner.
  5. Test computerens hardware. Hvis du bliver bedt om at installere SupportAssist, skal du følge vejledningen på skærmen for at downloade og installere SupportAssist-appen.
    Bemærk: Du skal være logget på som bruger med administratorrettigheder for at kunne installere SupportAssist-appen og køre SupportAssist-hardwarediagnosticeringstests.
    1. Kør en hardwaretest på bundkortet (se KB-artikel 177564).
    2. Kør en hardwaretest på lydkortet eller lydkortet .
    3. Hvis du bruger en USB-højttaler, skal du køre en hardwaretest på USB-porten (se KB-artikel 132048).
  6. Hvis hardwaretesten mislykkes, skal du kontakte Dells tekniske support for at høre nærmere om mulighederne for reparation.
  7. Opdater lyddriverne og BIOS. Find ud af, hvordan du downloader og installerer Dell-drivere.
  8. Download og installer de nyeste Windows-opdateringer. Vælg Startindstillinger>>Windows Update, og vælg derefter Cpokker for opdateringer. Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du vælge Installer nu.

Hvis problemet fortsætter efter fejlfinding, kan du overveje at geninstallere Windows. Få mere at vide om, hvordan du gendanner fabriksindstillingerne, gendanner eller geninstallerer Microsoft Windows på en Dell-computer. En geninstallation af operativsystemet vil medføre tab af data. Sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data, før du fortsætter.

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000124155
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.