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Errores de baja densidad del tóner YMCK 009-654 093-919 093-920 093-921 093-922

Summary: Pasos para solucionar los errores de baja densidad del tóner YMCK en las impresoras láser Dell C1760nfw, C1760nf, C1760nfw, H625CDW, H825CDW y S2825CDN.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En este artículo, se aborda la solución de problemas 009-654, 093-919, 093-920, 093-921, 093-922: Errores de baja densidad del tóner YMCK. Estas instrucciones son para las impresoras láser Dell C1760nfw, C1760nf, C1760nnfw, H625cdw, H825cdw, S2825cdn.


Después de cambiar esta configuración, el reinicio de la impresora debería provocar que la impresora se calibre y elimine el error.

  1. Ajustar la configuración de altitud:

    Cuando aparezca el error de baja densidad del tóner YMCK, es posible que se deba a que la altitud afecte la densidad del tóner dentro de la impresora durante la calibración y el funcionamiento.

    Estas impresoras se envían con el valor predeterminado de altitud establecido en 0 metros. Esta cantidad se debe ajustar para las unidades en altitudes superiores.

    • Esta configuración se puede ajustar en el servidor web integrado (EWS) de la impresora o desde el panel del operador (Figura 1).
      1e525conticio
      (Figura 1: Pantalla de EWS)
  2. Realice los siguientes pasos para cambiar la configuración de altitud mediante el uso del panel de funcionamiento:
    1. Presione el botón Information (Información).
    2. Toque la pestaña Tools (Herramientas).
    3. Seleccione la opción Admin Settings (Configuración de administración).
    4. Seleccione la opción Maintenance (Mantenimiento).
    5. Seleccione la opción Adjust Altitude (Ajustar altitud) y cambie la configuración según lo desee.
  3. Actualización del firmware de la impresora:

    Si el error persiste después de ajustar la configuración de altitud y reiniciar la impresora, actualice el firmware.

  4. Limpie el desarrollador:

    Si el error persiste, use la configuración de limpieza del revelador. Lo cual se puede hacer en el panel de control de las impresoras o en el EWS. (Figura 2.)

    Configuración del desarrollador de SLN304111_en_US__2Clean
    (Figura 2: Configuración del revelador limpio)

    La configuración de la limpieza del revelador está diseñada para los siguientes propósitos:

    • Para girar el motor del revelador y revolver el tóner en el cartucho de tóner
    • Para utilizar como máximo un cartucho de tóner cuando necesite reemplazarlo antes del final de su vida útil
    • Para revolver el tóner en un nuevo cartucho de tóner

Cause

 

Resolution

 

Affected Products

Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000125392
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2021
Version:  5
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