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009-654 093-919 093-920 093-921 093-922 - erros de baixa densidade de toner (YMCK)

Summary: Etapas para resolver erros de baixa densidade de toner (YMCK) em impressoras a laser Dell C1760nfw, C1760nf, C1760nfw, H625CDW, H825CDW e S2825CDN.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Este artigo aborda a solução de problemas 009-654, 093-919, 093-920, 093-921, 093-922: Erros de baixa densidade de toner YMCK. Estas instruções são para impressoras a laser Dell C1760nfw, C1760nf, C1760nnfw, H625cdw, H825cdw, S2825cdn.


Depois de alterar essa configuração, reiniciar a impressora deve fazer com que a impressora seja calibrada e elimine o erro.

  1. Ajustar a configuração de altitude:

    O erro de baixa densidade de toner (YMCK) pode ocorrer quando a altitude afeta a densidade do toner dentro da impressora durante a calibração e a operação.

    Essas impressoras são fornecidas com a altitude padrão definida como 0 metro. Esse valor precisa ser ajustado em altitudes mais elevadas.

    • Essa configuração pode ser ajustada no EWS da impressora ou no painel do operador (Figura 1).
      1e525ogratidão
      (Figura 1: Tela do EWS)
  2. Execute as etapas a seguir para alterar as configurações de altitude usando o painel do operador:
    1. Pressione o botão Information.
    2. Clique na guia Tools.
    3. Selecione a opção Admin Settings.
    4. Selecione a opção Maintenance.
    5. Selecione a opção Adjust Altitude e altere a configuração conforme desejado.
  3. Atualize o firmware da impressora:

    Depois de ajustar a configuração de altitude e reiniciar a impressora, se o erro persistir, atualize o firmware.

  4. Limpar o revelador:

    Se o erro persistir, use a configuração Clean Developer. Isso pode ser feito no painel de controle da impressora ou no EWS. (Figura 2).

    SLN304111_en_US__2Clean de desenvolvedor
    (Figura 2: Limpar configuração do revelador)

    A configuração Clean Developer é destinada para estas finalidades:

    • Para girar o motor do revelador e mexer o toner no cartucho de toner
    • Para usar totalmente um cartucho de toner quando for necessário substituí-lo antes do final de sua vida útil
    • Para mexer o toner em um cartucho de toner novo

Cause

 

Resolution

 

Affected Products

Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000125392
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2021
Version:  5
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