Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Ошибки 009-654, 093-919, 093-920, 093-921, 093-922: YMCK — низкая плотность тонера

Summary: Действия по устранению ошибок низкой плотности тонера YMCK на лазерных принтерах Dell C1760nfw, C1760nf, C1760nfw, H625CDW, H825CDW, S2825CDN.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В этой статье описывается поиск и устранение неисправностей 009-654, 093-919, 093-920, 093-921, 093-922: Ошибки низкой плотности тонера YMCK. Данные инструкции относятся к лазерным принтерам Dell C1760nfw, C1760nf, C1760nnfw, H625cdw, H825cdw, S2825cdn.


Изменив эту настройку, перезапустите принтер, чтобы принтер выполнил калибровку и очистил эту ошибку.

  1. Скорректируйте настройку высоты над уровнем моря:

    Появление ошибки низкой плотности тонера YMCK может быть вызвано высотой над уровнем моря, влияющей на плотность тонера внутри принтера во время калибровки и работы.

    Эти принтеры поставляются с высотой, установленной по умолчанию на 0 метров. Это значение необходимо отрегулировать для машин, расположенных на большей высоте над уровнем моря.

    • Это значение можно скорректировать с помощью EWS принтера или с панели оператора (Рис. 1).
      1e525waltitude
      (Рис. 1. Экран EWS)
  2. Выполните следующие шаги для изменения настройки высоты над уровнем моря, используя рабочую панель:
    1. Нажмите кнопку «Информация».
    2. Откройте вкладку «Инструменты».
    3. Выберите параметр «Настройки администратора».
    4. Выберите параметр «Техническое обслуживание».
    5. Выберите параметр «Настройка высоты над уровнем моря» и измените настройку должным образом.
  3. Обновление микропрограммы принтера:

    Если после настройки высоты над уровнем моря и перезапуска принтера ошибка сохраняется, обновите микропрограмму.

  4. Очистка проявителя:

    Если ошибка не устранена, используйте параметр «Очистка проявителя». Это можно сделать на панели управления принтера или в EWS. (рис. 2).

    SLN304111_en_US__2Clean разработчика
    (Рис. 2. Параметр «Очистка проявителя»)

    Параметр «Очистка проявителя» предназначен для следующих целей:

    • Для вращения двигателя проявителя и перемешивания тонера в картридже
    • Чтобы израсходовать тонер-картридж, когда необходимо заменить его до окончания срока службы
    • Для перемешивания тонера в новом картридже

Cause

 

Resolution

 

Affected Products

Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000125392
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.