Google Chromeでサウンドが機能しない

Summary: Google ChromeでYouTubeを再生中、音声が出力されない問題を解決します。

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Symptoms

Google Chromeの YouTube でビデオを再生しているときに、ヘッドホンやスピーカーから音が出ない場合があります。この問題は、異なるアプリケーションでビデオを再生している場合には発生しません。

Cause

Google Chromeには、サウンドを無効にするネイティブ設定が付属しています。

Resolution

  1. ブラウザで次のコマンドを入力して、Chromeのサウンド設定を開きます。
    • chrome://settings/content/sound
  2. サイトでのサウンドの再生を許可する(推奨)がオンになっているかどうかを確認します。
    サイトでのサウンドの再生を許可する(推奨)がオンになっているかどうかを確認します。 
  3. [サイトによるサウンドの再生を許可する(推奨)]がオンになっていても問題が解決しない場合は、ユーザーが個々のサイトをミュートすることもできるため、Chromeを確認してください。誤ってミュートボタンを押した可能性があるため、Chromeで音が出ません。
  4. これを修正するには、サウンドの問題が発生しているWebサイトを開き、上部のタブを右クリックして、[ サイトのミュート解除]を選択します。
    上部のタブを右クリックし、[サイトのミュート解除] を選択します。 
  5. [サイトのミュート]と[サイトにサウンドの再生を許可する(推奨)]で使用可能なオプションがオンになっている場合は、Chromeでサウンドのないタブを開きます。
  6. タスクバーの[スピーカー/ヘッドホン]アイコンを右クリックし、[ボリューム ミキサーを開く]を選択します。
    タスクバーの[スピーカー/ヘッドホン]アイコンを右クリックし、[ボリュームミキサーを開く]を選択します。 
  7. スクロール バーを使用して、[ アプリケーション ]の下にある[Chrome]を探します(再生中のファイルがない場合は、Chromeは表示されません)。
  8. Chromeがミュート(丸でバックスラッシュ)になっておらず、音量レベルが適度に高いかどうかを確認します。

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27

Products

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000127781
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2025
Version:  8
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