Problemer med at logge på efter at have kørt opdateringer i Ubuntu-operativsystemet

Afinstaller opdateringen

Hent genoprettelsesprompten

1. Genstart computeren, og tryk på Esc-tasten , når Dell-velkomstskærmen forsvinder. (Tryk én gang på Esc-tasten . Dette kan dog tage flere forsøg og bør åbne menuen Grand Unified Bootloader (GRUB).)

2. Vælg den indstilling, der slutter med... (Genoprettelsestilstand).

3. Vælg indstillingen Slip til root shell-prompt for at åbne en terminalprompt.

Er der oplysninger i logfilerne?

1. Kontroller de sædvanlige logfiler. Kontroller, om de angiver, hvor computeren ikke reagerer, og i så fald mens den udfører hvilken handling? Prøv følgende kommandoer efterfulgt af at trykke på Enter-tasten: (Hvis disse ikke virker, kan du prøve at ændre cat For less).

   cat ~/.xsession-errors

   cat /var/log/Xorg.0.log

   cat /var/crash

Yderligere fejlfinding

Oplysningerne i logfilerne dirigerer din fejlfinding til et af følgende trin. Hvis ikke, skal du starte ved det første trin og arbejde dig gennem dem for at finde en opløsning:

1. Skriv følgende kommando for at give følgende kommandoer administratorrettigheder: (Du skal være en del af administratorgruppen for dette. Indtast din brugeradgangskode, når du bliver bedt om det.)

   sudo su

2. Prøv at starte manuelt lightdm ved at skrive og køre følgende kommando:

   lightdm

3. Bliver du omdirigeret tilbage til loginskærmen efter indtastning af adgangskoden i en skærmadministrator som lightdm eller GDM? Kør følgende kommando for at fjerne Xauthority fra din hjemmemappe, og prøv igen:

   rm ~/.Xauthority

4. Hvis det ikke virker, kan du bruge følgende kommando til at rense NVIDIA-driveren fra computeren:

   apt-get purge nvidia*

5. Kan du logge på nu? Hvis du kan, men grafikken er grundlæggende, kan du opdatere videodriveren. Hvis du ikke kan, ser du muligvis på at geninstallere Ubuntu, når du har gemt dine data fra computeren.

Sådan opdateres NVIDIA-driveren

1. Kør følgende kommando igen: (Indtast din brugeradgangskode, når du bliver bedt om det).

   sudo su

2. Kør følgende kommandoer i denne rækkefølge: (Dette fungerer kun, hvis din computer leveres med en NVIDIA Graphical Processor Unit (GPU).)

   add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa

   apt update

   apt upgrade

   ubuntu-drivers list

3. Vælg din version på listen over NVIDIA-drivere, og kør derefter følgende kommando for at opdatere den:

   apt install nvidia-driver-VERSION_NUMBER_HERE

4. Følgende kommando genstarter computeren:

   shutdown -r

Installer opdateringen igen

1. Sørg for, at du har en kabelbaseret eller trådløs Ethernet-forbindelse til computeren.

2. Opret forbindelse til internettet.

3. Åbn et terminalvindue.

4. Kør følgende kommando igen: (Indtast din brugeradgangskode, når du bliver bedt om det).

   sudo su

5. Kør følgende kommando for at opdatere databasen med driver- og softwarepakken:

   apt-get update

6. Kør følgende kommando for at opdatere fra de nye driver- og softwarepakker:

   apt-get upgrade

7. Genstart computeren, og test, om computeren stadig logger ind, som den skal:

   shutdown -r

Afinstaller opdateringen

Hent genoprettelsesprompten

1. Genstart computeren, og tryk på Esc-tasten , når Dell-velkomstskærmen forsvinder. (Tryk kun én gang på Esc-tasten . Dette kan dog tage flere forsøg og bør åbne GRUB-menuen.)

2. Rul tilbage til den tidligere version af operativsystemet.

   (Du bør starte op til den ældre kerneversion, der er anført i GRUB-genoprettelsesmenuen)

3. Afinstaller den nye (defekte) kerne ved at ændre teksten mellem parenteserne <> med versionsnummeret set i GRUB:

   sudo apt remove <linux-image-4.15.0.1066-oem>

4. Opdater GRUB-programmet ved hjælp af følgende kommando:

   sudo update-grub

5. Følgende kommando genstarter computeren:

   shutdown -r

Installer opdateringen igen

1. Sørg for, at du har en kabelbaseret eller trådløs Ethernet-forbindelse på computeren.

2. Opret forbindelse til internettet.

3. Åbn et terminalvindue.

4. Skriv følgende kommando for at give følgende kommandoer administratorrettigheder: (Du skal være en del af administratorgruppen for dette. Indtast din brugeradgangskode, når du bliver bedt om det.)

   sudo su

5. Kør følgende kommando for at opdatere fra listen af kerneopdateringer:

   apt update

6. Kør følgende kommando for at opdatere fra operativsystemets opdateringer

   apt upgrade

7. Genstart computeren, og test, om computeren stadig fungerer, som den skal. Følgende kommando genstarter computeren:

   shutdown -r