如何識別 Dell Encryption Enterprise 和個人自我加密磁碟機管理員版本

瞭解 Dell Encryption Enterprise 和 Dell Encryption Personal 自我加密磁碟機的版本，可讓系統管理員：

• 識別已知問題。
• 判斷 UI 差異。
• 瞭解工作流程變更。
• 確認系統需求。

受影響的產品：

• Dell Encryption Enterprise 自我加密磁碟機
• Dell Encryption Personal 自我加密磁碟機
• Dell Data Protection 自我加密磁碟機管理員
• Dell Data Protection 安全性工具

受影響的作業系統：

• Windows

可透過產品使用者介面 (UI) 或透過產品安裝程式來判斷版本。如需詳細資訊，請按一下適當的程序。

UI

1. 登入 Windows 電腦。
2. 在 Windows 桌面上，按兩下 <PRODUCT> 主控台。視版本而定，會顯示三個圖示的其中一個：
   • 下圖顯示用於版本 8.15.0 及更新版本的 Dell Data Security Console 圖示。
     
   • 下圖顯示用於版本 8.5.0 至 8.13.0 的 DDP 主控台 圖示。
     
   • 下圖顯示用於版本 8.0.0 至 8.4.0 的 DDP 安全性主控台 圖示。
     
   注意：

   • <PRODUCT> = 應用程式圖示上使用的品牌
   • 或者， <PRODUCT> 主控台可 使用檔案總管存取：
     • v8.0.0 至 8.4.0： %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe)
     • v8.5.0 及更新版本： %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe)
   • %SYSTEMDRIVE% 是作業系統磁碟分割的 Windows 系統變數。
3. 在 的右上角 <PRODUCT> 主控台，按一下齒輪圖示，然後選取 關於。根據您的版本，UI 會略有不同。
   • 下圖顯示了版本 8.15.0 及更高版本的使用者介面。
     
   • 下圖顯示版本 8.5.0 至 8.13.0 的使用者介面。
     
   • 下圖顯示版本 8.0.0 至 8.4.0 的使用者介面。
     
4. 在 「關於」 功能表中，按一下 顯示資訊， 即可取得其他產品詳細資料。根據您的版本，UI 會略有不同。
   • 下圖顯示了版本 8.5.0 及更高版本的 “顯示資訊 ”按鈕。
     
   • 下圖顯示了版本 8.0.0 到 8.4.1 的 “顯示資訊 ”按鈕。
     
5. 記下 組建版本的前三個數字。在範例中，組建版本的前三個數字是 8.15.0、8.5.0 和 8.0.0。
   • 下圖顯示了版本 8.15.0 及更高版本的範例版本。
     
   • 下圖顯示的是版本 8.5.0 至 8.13.0 的範例版本。
     
   • 下圖顯示的是版本 8.0.0 至 8.4.0 的範例版本。
     

安裝程式

1. 從 Dell Data Security （先前稱為 Dell Data Protection） 主安裝程式中擷取子安裝程式。
   注意：如需詳細資訊，請參閱如何從 Dell Data Security 主安裝程式中擷取子安裝程式。
2. 在擷取的主安裝程式路徑 （步驟 1） 中，找到 EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe 在以下任一位置：
   • v8.0 to 8.14.X： <EXTRACTEDPATH>\Security Tools\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   • v8.15 及更新版本： <EXTRACTEDPATH>\Encryption Management Agent\EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe
   注意：

   • <EXTRACTEDPATH> = 安裝程式解壓縮的檔案路徑
   • <BITDEPTH> = 安裝程式的位深度
3. 以滑鼠右鍵按一下 EMAgent_<BITDEPTH>_setup.exe ，然後選擇 屬性。
   
4. 按一下詳細資料標籤。
   
5. 記下檔案版本的前三個數字。在範例中，前三個數字為 8.4.0。
   

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
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