Een naslaggids voor Vostro Desktop Diagnostic Indicators

Summary: Het volgende artikel is een naslaggids voor wat de diagnostische LED-indicatoren (Light Emitting Diode) betekenen op Vostro desktop- en all-in-one (AIO)-computers.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell Vostro desktops hebben een lange geschiedenis van geïntegreerde diagnostische indicatoren. Dit kunnen hoorbare pieptonen zijn, aan/uit-knoppen die verschillende statussen en kleuren weergeven, specifieke diagnostische LED-lampjes of een combinatie hiervan, Geeft aan op welk moment tijdens de Power On Self-Test (POST) een apparaat problemen ondervindt.

Het volgende artikel is een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn voor elk model en wat die codes betekenen. Ze veranderen en verbeteren door de verschillende modellen en jaren heen. Deze indicatoren zijn een startpunt om eventuele probleemoplossing die u uitvoert te verfijnen om de oorzaak van uw probleem te achterhalen. U kunt deze codes gebruiken om te bepalen welke gids voor probleemoplossing u moet volgen. U kunt ook contact opnemen met de technische support voor verdere hulp. Zij zijn ook op zoek naar deze indicatoren.

Inhoudsopgave:

  1. Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2020 tot heden)
  2. Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2014 tot 2019)
  3. Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2011 - 2014)
  4. Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2007 - 2011)
  5. Vostro Desktop hoorbare pieptooncodes
  6. Woordenlijst met acroniemen
  7. Gidsen met diagnostische indicatoren
Opmerking: Onthoud voor alle volgende tabellen dat de diagnostische LED-lampjes slechts dienen als indicator van de voortgang van de computer tijdens het POST-proces. De LED geeft niet aan welk probleem ervoor zorgt dat de POST-routine wordt gestopt.
Opmerking: Wanneer uw computer POST voltooit, zonder te stoppen bij een bepaalde foutcode en een zwart scherm weergeeft, wordt er niet opgestart naar het besturingssysteem. (U moet overschakelen naar een gids voor probleemoplossing bij niet opstarten.)

Terug naar boven

Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2020 tot heden)

De towercomputers die Dell verkoopt en ondersteunt, zijn overgeschakeld naar een oranje knipperende code. Dit komt vaak voor bij laptops van Dell. De Power LED (PLED) is over het algemeen wit.

27Vostro2020_prod_shot_BK01

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.
|

LED-lampje van de aan/uit-knop Status Energiestatus Beschrijving
PLED Off Uit S4 of S5 De stroom is uitgeschakeld. Het LED-lampje is leeg.
PLED knippert oranje Oranje knipperend - Dit is de beginstatus van de LED wanneer deze wordt ingeschakeld. Zie de onderstaande tabel voor diagnostische suggesties en mogelijke fouten bij een knipperend oranje patroon.
PLED Effen Amber Constant oranje - De tweede stand van de LED bij het inschakelen geeft aan dat het POWER_GOOD-signaal actief is. Het is waarschijnlijk dat de voeding in orde is.
PLED knippert wit Knipperend wit S1 of S3 Het apparaat bevindt zich in een status van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.
PLED Effen Wit Constant wit S0 Het apparaat bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.
Opmerking: U kunt het gedrag van de aan-uitknop aanpassen in Energiebeheer. Zie 'Ik en mijn Dell' bij www.dell.com/support/manuals voor meer informatie.

(Bijvoorbeeld: Vostro 5880, enzovoort.)

Opmerking: Het knipperpatroon bestaat uit twee reeksen cijfers. Ze splitsten zich op in de eerste groep (oranje knippert) en de tweede groep (oranje knippert).
  • Eerste groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens anderhalve seconde voordat de tweede groep wordt uitgevoerd.
  • Tweede groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens drie seconden voordat de eerste groep opnieuw wordt uitgevoerd.

(Bijvoorbeeld: Geen geheugen gedetecteerd (2, 3), de batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, knippert vervolgens drie keer oranje, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat u het apparaat uitschakelt.)
LED-gedrag Probleembeschrijving Volgende stappen
Oranje knippercode
1 2 Flash-fout met onherstelbare Serial Peripheral Interface (SPI)
  • Neem contact op met de technische support voor verdere hulp
2 1 Fout met Central Processing Unit (CPU)
  • Voer het Intel CPU diagnosehulpprogramma uit
  • Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de technische support voor verdere hulp.
2 2 Moederbord: Basic Input/Output System (BIOS), Read-Only Memory (ROM) Fout
  • Flash BIOS tot de laatste revisie
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
2 3 Geen geheugen of Random Access Memory (RAM) gedetecteerd
  • Bevestig dat het geheugen is geïnstalleerd
  • Verdere probleemoplossing bij geheugen
2 4 Geheugen- of RAM-fout
  • Plaats het geheugen weer terug
  • Los de problemen met het geheugen verder op
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
  • Plaats het geheugen weer terug
  • Los de problemen met het geheugen verder op
2 6 Moederbord, Chipset-fout
  • Flash BIOS tot de laatste revisie
  • Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 1 Storing in de batterij van de Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor (CMOS)
  • Los de problemen met de CMOS-batterij op
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3 2 PCI (Peripheral Component Interconnect) of fout met videokaart of chipset
  • Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 3 BIOS Recovery 1
  • Herstelimage niet gevonden
  • Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 4 BIOS Recovery 2
  • Herstelimage gevonden maar ongeldig
  • Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 5 Fout voedingsrail
  • Neem contact op met de technische support voor verdere hulp
3 6 Fout met betaald SPI-volume
  • Flash BIOS tot de laatste revisie
  • Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de technische support voor verdere hulp.
3 7 Management Engine (ME)-fout
  • Neem contact op met de technische support voor verdere hulp
4 2 Probleem met aansluiting CPU-voedingskabel
  • Sluit de voedingskabel opnieuw aan
  • Problemen met de ingebouwde zelftest (BIST) van de voedingseenheid (PSU) oplossen
  • Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de technische support voor verdere hulp.

Terug naar boven

Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2014 tot 2019)

Met deze serie werden de diagnostische indicatorpiepjes verwijderd van towercomputers, maar bleven ze in alles-in-één-apparaten (AIO) staan. In plaats daarvan laat de status van de aan/uit-knop een knipper- en kleurenpatroon zien om aan te geven waar een probleem is opgetreden.

20Vostro2014_prod_shot_BK01

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

LED-lampje van de aan/uit-knop Status Energiestatus Beschrijving
PLED Off Uit S4 of S5 De stroom is uitgeschakeld. Het LED-lampje is leeg.
PLED knippert oranje Oranje knipperend - Dit is de beginstatus van de LED bij het inschakelen van het apparaat. Zie de onderstaande tabel voor diagnostische suggesties en mogelijke fouten bij een knipperend oranje patroon.
PLED Effen Amber Constant oranje - De tweede stand van het ledlampje bij het opstarten geeft aan dat het POWER_GOOD signaal actief is. Het is waarschijnlijk dat de voeding in orde is.
PLED knippert wit Knipperend wit S1 of S3 Het apparaat bevindt zich in een status van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.
PLED Effen Wit Constant wit S0 Het apparaat bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.

Voedings-LED Probleembeschrijving Mogelijke oplossing
1 Moederbord: BIOS ROM-fout Neem contact op met Technische Support.
2 Geheugen Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
3 Moederbord: Chipset Neem contact op met Technische Support.
4 Geheugen Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
5 Stroomuitval Real-Time Clock (RTC) Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
6 Video BIOS fout Neem contact op met Technische Support.
7 CPU Neem contact op met Technische Support.

Terug naar boven

Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2011 - 2014)

Deze serie gebruikte de LED-statussen van de aan/uit-knop. De aan/uit-knop bevindt zich aan de voorzijde van de computerbehuizing. U kunt deze modellen herkennen aan hun platte zwarte voorkant en zijpanelen of deksels.

14Vostro2011_prod_shot_BK01

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

Vostro 260s tot 270s, 460s tot 470s en 20 (3010)

LED-status Systeemstatus Voorgestelde volgende stap
Uit PLED Off De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom. Een probleem met geen voeding oplossen.
Oranje knipperend PLED knippert oranje De computer krijgt voeding, maar mogelijk is een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd. Los een probleem met geen POST op.
Constant oranje PLED Effen Amber De computer is in de stand-bymodus. Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort.
Constant wit PLED Effen Wit De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren. Als de computer niet reageert, lost u een probleem op met 'Niet opstarten' of 'Geen beeld'.

Terug naar boven

Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2007 - 2011)

Deze serie gebruikte de status en kleuren van de aan/uit-knop. De aan/uit-knop bevindt zich aan de voorzijde van de computerbehuizing. U kunt deze modellen herkennen aan hun platte zwarte voorkant en zijpanelen of deksels.

3Vostro2007_prod_shot_BK01

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

Vostro 200s tot 230s, 400s tot 430s

LED-status Systeemstatus Voorgestelde volgende stap
Uit PLED Off De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom. Een probleem met geen voeding oplossen.
Oranje knipperend PLED knippert oranje De computer krijgt voeding, maar mogelijk is een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd. Los een probleem met geen POST op.
Constant oranje PLED Effen Amber De computer bevindt zich in een foutconditie, inclusief de voeding. Los een probleem met geen POST op.
Blauw knipperend PLED knippert blauw De computer is in de stand-bymodus. Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort.
Ononderbroken blauw PLED Solid Bluie De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren. Als de computer niet reageert, lost u een probleem op met 'Niet opstarten' of 'Geen beeld'.

Vostro 320s tot 360s

LED-status Systeemstatus Voorgestelde volgende stap
Uit PLED Off De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom. Een probleem met geen voeding oplossen.
Oranje knipperend PLED knippert oranje De computer krijgt voeding, maar mogelijk is een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd. Los een probleem met geen POST op.
Constant oranje PLED Effen Amber De computer is in de stand-bymodus. Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort.
Constant wit PLED Effen Wit De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren. Als de computer niet reageert, lost u een probleem op met 'Niet opstarten' of 'Geen beeld'.

Terug naar boven

Vostro Desktop hoorbare pieptooncodes

Naast de verschillende soorten diagnostische LED's, zijn er veel hoorbare pieptooncodes in sommige modellen van deze apparaten.

Deze codes kunnen worden herkend ongeacht de fabrikant en zijn enige tijd ongewijzigd gebleven.

De betekenis van deze codes wordt weergegeven in de onderstaande tabel.

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

Diagnostische pieptooncodes
Code Oorzaak Mogelijke oplossing
1 BIOS ROM-checksum bezig of fout Neem contact op met Technische Support.
2 Geen geheugenmodules gedetecteerd Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
3 Chipsetfout
Fout bij testen van tijdklok
Fout bij Gate A20
Fout bij Super I/O-chip
Mislukte test van de toetsenbordcontroller		 Neem contact op met Technische Support.
4 RAM-lees- en schrijffout Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
5 Fout met realtimeklok Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
6 Fout bij testen van video-BIOS Voer Dell Diagnostics uit.
7 Fout bij testen van CPU-cache Neem contact op met Technische Support.

Terug naar boven

Woordenlijst met acroniemen:

Zie de volgende tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.

Definitie en acroniem
Basic Input/Output System (BIOS)
Resource Configuration (CFG)
Central Processing Unit (CPU)
Dual In-line Memory Module (DIMM)
Direct Memory Access (DMA)
Ingesloten controller (EC)
Host Embedded Controller Interface (HECI)
LCD-scherm (Liquid Crystal Display)
Light Emitting Diode (LED)
Fout moederbord (MBF)
Ingebouwde zelftest van geheugen (MBIST)
Management Engine (ME)
Geheugen (MEM)
NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory)
PCI (Peripheral Component Interconnect)
Post-video-activiteit (POV)
Pre-video-activiteit (PRV)
Voedingseenheid (PSU)
RAM (Random Access Memory)
Herstelmodus (RCM)
Alleen-lezen geheugen (ROM)
De Real Time Clock (RTC)
Systeemenergiestatus S0 - Dit is de actieve status waarbij uw Windows-computer actief is. (S0)
Systeemenergiestatus S1: in deze slaapstand is de CPU gestopt en staat uw computer in de stand-bymodus. (S1)
Energiestatus systeem S2 - Deze status is vergelijkbaar met S1, behalve dat de CPU en systeemcache verloren gaan omdat de processor geen stroom meer krijgt. (S2)
Energiestatus systeem S3 - In deze toestand worden data opgeslagen in het RAM-geheugen, worden harde schijven en andere hardware uitgeschakeld. (S3)
Energiestatus systeem S4 - In deze toestand worden RAM en andere data opgeslagen op de harde schijf. (S4)
S5-energiestatus van het systeem – het systeem is uitgeschakeld. (S5)
Small Board Interface Operating System (SBIOS)
Serial Peripheral Interface (SPI)
Boot Hand Off (STD)
Storage Device (STO)
Trusted Platform Module (TPM)
Universal Serial Bus (USB)
Video (VID)

Terug naar boven

Opmerking:
Volg de instructies als u een herkenbare code ziet. Zorg ervoor dat u de code-informatie bij de hand hebt als u contact moet opnemen met uw lokale ondersteuning. De monteur heeft deze informatie nodig om u verder te helpen.

Neem direct contact op met uw lokale ondersteuning als u een onherkenbare code ziet, een code die hierboven niet wordt vermeld.

Neem contact op met de technische support van Dell als u meer hulp nodig hebt.

Terug naar boven

Additional Information

Gidsen met diagnostische indicatoren

Terug naar boven

Affected Products

Vostro
Article Properties
Article Number: 000132290
Article Type: How To
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.