Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Wyblakłe kolory na monitorach Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718H/S2718HX, U2718Q po włączeniu funkcji High Dynamic Range (HDR) w systemach Windows 11 i Windows 10

Summary: Wskazówki dotyczące korzystania z monitorów Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718H/S2718HX, U2718Q w połączeniu z Windows 11 i Windows 10 oraz rozwiązywania problemów z HDR.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Cause

Wyblakłe kolory po włączeniu funkcji HDR (High Dynamic Range) w ustawieniach ekranu systemu Windows 11 i Windows 10.

Kolory są wyblakłe

Po włączeniu opcji High Dynamic Range (HDR) we właściwościach wyświetlania systemu Windows 11 i Windows 10 w przypadku monitorów Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q wszystkie materiały inne niż HDR (w tym wszystkie tła systemu Windows i podstawowe aplikacje) będą wyglądały na wyblakłe. (Rysunki 1 i 2.)

SLN308136_en_US__1HDR-1
Rysunek 1: - Matowy, wyblakły, szary wygląd przy włączonej funkcji HDR w ustawieniach wyświetlania systemu Windows
 

SLN308136_en_US__2HDR-5
Rysunek 2: - Ustawienia wyświetlania systemu Windows, włączona technologia HDR.
 

W przypadku skonfigurowania ustawień wyświetlania systemu Windows 11 i Windows 10 z wyłączonym trybem HDR kolory standardowych aplikacji systemu Windows są wyraźne i żywe. (Rysunki 3 i 4.)

SLN308136_en_US__3HDR-2
Rysunek 3: - Normalny wygląd przy wyłączonej funkcji HDR w ustawieniach wyświetlania systemu Windows.
 

SLN308136_en_US__4HDR-6
Rysunek 4: Ustawienia wyświetlania systemu Windows, wyłączona technologia HDR.
 

W przypadku wyświetlania rzeczywistej zawartości HDR z trybem HDR wyłączonym w ustawieniach wyświetlacza kolory są nadmiernie nasycone i zniekształcone. (Rysunek 5).

SLN308136_en_US__5HDR-9
Rysunek 5: - Nadmiernie nasycona i zniekształcona zawartość HDR w przypadku odtwarzania przy trybie HDR wyłączonym w ustawieniach wyświetlania systemu Windows.
 

W przypadku wyświetlenia tej samej zawartości HDR po włączeniu opcji HDR w ustawieniach wyświetlania kolory będą ponownie ostre i żywe. (Rysunek 6).

SLN308136_en_US__6HDR-10
Rysunek 6: - Jasna i żywa zawartość HDR w przypadku odtwarzania przy trybie HDR włączonym w ustawieniach wyświetlania systemu Windows
 

Góra strony


Wyblakłe kolory przy przesyłaniu strumieniowym treści HDR

Inny problem z wyświetlaniem zawartości HDR dotyczy odtwarzania zawartości HDR przesyłanej strumieniowo. W przypadku odtwarzania strumienia online HDR (YouTube itp.) można napotkać przyciemniony lub wyblakły obraz. W przypadku pobrania tej samej zawartości i odtwarzania jej lokalnie w systemie, zawartość HDR jest jasna i wyraźna. Poniższe obrazy wyświetlają lokalną zawartość HDR po lewej stronie oraz przesyłanie strumieniowe online po prawej stronie. (Rysunki 7, 8 i 9.)

SLN308136_en_US__7HDR-Stream-1

Rysunek 7: - Lokalnie odtwarzana zawartość HDR w porównaniu z transmisją strumieniową tej samej zawartości na żywo przez połączenie szerokopasmowe.

SLN308136_en_US__8HDR-Stream-2

Rysunek 8: - Lokalnie odtwarzana zawartość HDR w porównaniu z transmisją strumieniową tej samej zawartości na żywo przez połączenie szerokopasmowe.

SLN308136_en_US__9HDR-Stream-4

Rysunek 9: - Lokalnie odtwarzana zawartość HDR w porównaniu z transmisją strumieniową tej samej zawartości na żywo przez połączenie szerokopasmowe.

Góra strony

Resolution

Rozwiązanie

W obu tych sytuacjach funkcje HDR monitorów Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q działają zgodnie ze specyfikacją projektową.

Po włączeniu funkcji High Dynamic Range (HDR) w oknie właściwości wyświetlania systemu Windows 11 i Windows 10 wszystkie materiały bez technologii HDR (w tym wszystkie tła, pulpit i menu systemu) będą wyglądały na wyblakłe. Tylko rzeczywista zawartość HDR będzie wyświetlana normalnie.

Zaleca się włączanie technologii HDR w ustawieniach wyświetlania, tylko jeśli planuje się oglądanie zawartości HDR. Po zakończeniu wyświetlania zawartości wystarczy przestawić przełącznik HDR do pozycji wyłączonej, a zostanie przywrócony normalny wygląd systemu.

W przypadku napotkania strumieniowej zawartości HDR, która nie wygląda tak, jak powinna prezentować się zawartość HDR (patrz rysunki powyżej), zalecane jest pobranie zawartości HDR do systemu lokalnego. W przypadku odtwarzania z lokalnego systemu problemy z przesyłaniem strumieniowym zawartości HDR wydają się nie pojawiać.

Góra strony

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q

Last Published Date

23 May 2024

Version

9

Article Type

Solution