As cores ficam esmaecidas e desbotadas nos monitores Dell quando o HDR é ativado no Windows

Sumário:

1. As cores estão esmaecidas
2. O streaming de conteúdo HDR está esmaecido
3. Solução

As cores do monitor ficam esmaecidas e desbotadas quando o recurso Grande alcance dinâmico é ativado nas configurações de exibição do Windows 10 e 11.

As cores estão esmaecidas

Quando você ativa o Grande Alcance Dinâmico (HDR) nas propriedades de exibição do Windows 10 e 11 para usar com os monitores Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q, todo o conteúdo não HDR (incluindo todos os planos de fundo do Windows e aplicativos básicos) ficará opaco e esmaecido.

Se você definir as configurações de exibição do Windows 10 e 11 com o HDR desativado, as cores dos aplicativos padrão do Windows ficarão nítidas e vívidas.

Quando você visualiza o conteúdo HDR real com o HDR desativado nas configurações de exibição, as cores ficam supersaturadas e distorcidas.

Se você visualizar o mesmo conteúdo HDR depois de clicar na opção HDR nas Configurações de vídeo, as cores estarão nítidas e vivas.

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O streaming de conteúdo HDR está esmaecido

Outro problema de visualização de conteúdo HDR envolve a transmissão de conteúdo HDR. Se reproduzido usando um fluxo HDR on-line (YouTube, etc.), você pode encontrar vídeo fraco ou maçante. Se você fizer download do mesmo conteúdo e reproduzi-lo localmente no sistema, o conteúdo HDR ficará claro e nítido. As imagens abaixo mostram conteúdo HDR local à esquerda e transmissão on-line à direita.

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Solução

Nessas duas situações, os recursos de HDR nos monitores Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX e U2718Q estão funcionando de acordo com as especificações de design.

Quando o HDR está ativado nas propriedades de exibição do Windows 10 e 11, o conteúdo não HDR, incluindo o plano de fundo do sistema, a área de trabalho e os menus, parece opaco e simples. Somente o conteúdo HDR real é exibido normalmente.

É recomendável que você habilite apenas o recurso HDR nas configurações de exibição quando for reproduzir um conteúdo HDR. Quando finalizar a reprodução do conteúdo, basta alternar o HDR para a posição “Off” (desligado) e o sistema retornará à aparência normal.

Se você identificar conteúdo HDR de streaming que parece não se parecer com o conteúdo HDR deve aparecer (veja as imagens acima), é recomendável fazer download do conteúdo HDR para o sistema localmente. Quando reproduzido no sistema local, o problema de transmissão HDR parece não ocorrer.

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