Falha na atualização do Windows

Summary: Resolvendo a falha de atualização do Windows Update.

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Symptoms

Ao tentar atualizar o Windows, você pode eventualmente identificar problemas ao instalar as atualizações e não receber um código de erro. Além disso, alguns códigos de erro podem não fornecer muitas informações sobre o que causou a falha das atualizações, dificultando a solução de problemas. Este artigo apresenta algumas opções que você pode tentar usar no Windows para permitir que as atualizações prossigam normalmente.

Cause

Não aplicável

Resolution

  1. Procure Windows PowerShell ou Terminal e abra-o clicando com o botão direito do mouse e selecionando Executar como administrador.
  2. Parar Tipo de serviço do Windows Update digitando net stop wuauserv e pressione Enter.
  3. Pare o serviço de transferência inteligente em segundo plano digitando net stop bits e, em seguida, pressioneEnter.
  4. Exclua arquivos temporários digitando remove-item -Path $env:temp*pending.xml-force e pressione Enter. Em seguida, digite remove-item -Path C:\Windows\WinSxS*pending.xml -force e pressione Enter.
  5. Digite get-childItem C:\Windows\SoftwareDistribution\Download -recurse | remove-item -force -recurse e pressione Enter.
  6. Reinicie os serviços digitando net start wuauserv e, em seguida, pressioneEnter. Em seguida, digite net start bits e pressione Enter.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude , Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250 ...

Products

Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250 , Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000178461
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  12
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