Aktualizace systému Windows se nezdařila
Summary: Řešení chyby aktualizace služby Windows Update.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Při pokusu o aktualizaci systému Windows může občas docházet k problémům s instalací aktualizací nebo neobdržíte chybový kód. Některé chybové kódy navíc nemusí poskytovat mnoho informací o tom, co způsobilo selhání aktualizací, což ztěžuje řešení problémů. V tomto článku je podrobně uvedeno několik možností pro systém Windows, které můžete vyzkoušet a které mohou umožnit očekávaný postup aktualizací.
Cause
Není k dispozici
Resolution
- Vyhledejte Windows PowerShell nebo Terminál a otevřete jej kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti Spustit jako správce.
- Stop Služba Windows Update Zadejte příkaz
net stop wuauserva poté stiskněte Enter. - Ukončete Službu inteligentního přenosu na pozadí zadáním příkazu:
net stop bitsa stiskněteklávesu Enter. - Odstraňte dočasné soubory zadáním
remove-item -Path $env:temp*pending.xml-forcea poté stiskněte Enter. Poté zadejte příkazremove-item -Path C:\Windows\WinSxS*pending.xml -forcea poté stiskněte Enter. - Zadáním
get-childItem C:\Windows\SoftwareDistribution\Download -recurse | remove-item -force -recursea poté stiskněte Enter. - Restartujte služby zadáním příkazu
net start wuauserva stiskněteklávesu Enter. Poté zadejte příkaznet start bitsa poté stiskněte Enter.
Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude
, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250
...
Products
Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250
, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Article Properties
Article Number: 000178461
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.