Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W- og fejlfindingsvejledning

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W. Du kan se hvert afsnit, hvis du vil vide mere om funktionerne i Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W, og hvordan du bruger dem. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Indholdsfortegnelse:

  1. Hvad medfølger i emballagen til Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W
  2. Egenskaber for Dell Premier Rechargeable Wireless Mouse
  3. Opsætning af din Premier Rechargeable Wireless Mouse
  4. Fejlfinding
  5. Yderligere oplysninger

MS7421W Wireless Mouse

(Figur 1 : Arbejd hurtigere og smartere med Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W)

"Du kan få uafbrudt produktivitet med en genopladelig mus, der giver en batterikapacitet på op til seks måneder på en fuld opladning. Tilslut op til tre enheder, og genoplad på to minutter til en hel dags arbejde."

 

Hvad medfølger i emballagen til Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W

 

Hvad er der i kassen?

(Figur 2 Indholdet MS7421W kassen til Dell Pro Premium Compact Mouse)

1 Premier Rechargeable Wireless Mouse 2 Dokumenter
3 Dell Universal Dongle 4 USB type-C-kabel til opladning

 

Egenskaber for Dell Premier Rechargeable Wireless Mouse

 

Set oppefra

Set oppefra

(Figur 3 Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W set oppefra)

Set fra venstre

Set fra venstre

(Figur 4 Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W set fra venstre)

Produktfunktioner

Beskrivelser af egenskaber - set oppefra

(Figur 5 MS7421W produktfunktioner for Dell Pro Premium Compact Mouse)

1 Programmerbare knapper 2 Knap til tilslutningstilstand
3 Rullehjul (programmerbart: Venstrehældning, klik, højrehældning) 4 Parringsmetode: Bluetooth 5.0
  • Hvid LED blinker: Enheden er ikke tilsluttet
  • Konstant hvid LED: Enheden er tilsluttet
5 LED-indikator
  • Pulserende hvid LED: Batteriet oplader
  • Pulserende gul LED: Batteriet er lavt, skal genoplades
    

 

Set nedefra

Billedforklaring til egenskaber - set nedefra

(Figur 6 Set nedefra)

6 Optisk sensor 7 Strømkontakt

 

Opladningsstik

Billedforklaring til egenskaber - opladning

(Figur 7 Visning af opladningsstik)

8 USB-C-opladningsforbindelse    

 

Opsætning af din Premier Rechargeable Wireless Mouse

 

Kompatibilitet

Operativsystemer:

  • Trådløs 2,4 GHz tilslutning:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 og 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Krom; og Android-operativsystem

  • Trådløs Bluetooth 5.0-tilslutning:

    • Windows 8.1, 10 og 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Krom; og Android-operativsystem

Anvendelse af Dell Peripheral Manager-programmet:

  • Windows 10 eller nyere

Tilslutning Premier Rechargeable Wireless Mouse for at lade

Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W bruger et USB Type-C til USB Type-C-kabel til at oprette forbindelse til din stationære, bærbare eller tablet og oplade.

USB-C-opladningskabel

(Figur 8 USB Type-C-kabel)

Opret forbindelse mellem Premier Rechargeable Wireless Mouse og din computer

Du kan finde en trinvis vejledning i følgende vejledninger:

  • Brugervejledning til Dell Peripheral Manager
  • Hurtig startvejledning til Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W
  • Brugervejledning til Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W

Vejledningerne findes på vores supportwebsite:

Fejlfinding

 

Problemer Mulige årsager Mulige løsninger
Du kan ikke bruge den trådløse mus. Den hvide LED-indikator øverst på den trådløse mus lyser ikke, når den trådløse mus er tændt.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne mus bruger et genopladeligt batteri, sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd derefter musen igen. Kontrollér, om batteristatusindikatoren blinker gult i fem sekunder og derefter dæmpes. Blinker gult angiver, at batteristrømmen er lav. Hvis batteriet er helt afladet, tændes batteristatusindikatoren ikke.
  3. Sørg for, at Dell Universal Dongle er sluttet direkte til computeren. Undgå at bruge portreplikatorer, USB-hubs og lignende.
  4. Skift USB-porten. Indsæt Dell Universal Dongle i en anden USB-port på computeren.
Du kan ikke parre den trådløse mus med computeren via Bluetooth. Bluetooth-ikonet på computeren lyser ikke, når du slutter den trådløse mus til computeren.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri. Sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd derefter musen igen. Kontrollér, om batteristatusindikatoren blinker gult, hvilket angiver, at batteristrømmen er lav. Hvis batteriet er helt afladet, tændes batteristatusindikatoren ikke.
  3. Genstart computeren.
  4. Tjek, at operativsystemet er Windows 11, Windows 10, Windows 8, Chrome eller Android.
  5. Sørg for, at den trådløse mus er indstillet til tilstanden Bluetooth Low Energy (BLE) på din computer. Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med computeren.
  6. Sluk musen, tænd derefter musen, og tænd derefter BLE-tilstanden på din computer. Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med computeren.
Musemarkøren bevæger sig ikke. Den trådløse mus’ markør reagerer ikke.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri, sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd derefter musen. Kontroller, om batteristatusindikatoren blinker gult ti gange, hvilket indikerer, at batteristrømmen er lav. Hvis batteriet er helt afladet, tændes indikatoren for batteristatus ikke.
  3. Genstart computeren.
Venstre eller højre knap fungerer ikke. Der kommer ingen reaktion, når venstre eller højre museknap trykkes ned
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri. Sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd derefter musen. Kontroller, om batteristatusindikatoren blinker gult ti gange, hvilket indikerer, at batteristrømmen er lav. Hvis batteriet er helt afladet, tændes indikatoren for batteristatus ikke.
  3. Genstart computeren.
Du kan ikke parre den trådløse mus med computeren. Der modtages en fejlmeddelelse om trådløs parring, når den trådløse mus parres med computeren.
  1. Kontrollér batteriniveauet. Denne trådløse mus bruger et genopladeligt batteri. Sørg for, at batteriet er fuldt opladet.
  2. Sluk for den trådløse mus, og tænd derefter musen igen. Kontroller, om batteristatusindikatoren blinker gult ti gange, hvilket indikerer, at batteristrømmen er lav. Hvis batteriet er helt afladet, tændes indikatoren for batteristatus ikke.
  3. Genstart computeren.
Den trådløse forbindelse går tabt. Musen, der tidligere blev parret, fungerer ikke på computeren nu.
  1. Sørg for, at Dell Universal Dongle er sluttet direkte til computeren. Undgå at bruge portreplikatorer, USB-hubs osv.
  2. Skift USB-porten. Indsæt Dell Universal Dongle i en anden USB-port på computeren.

 

Yderligere oplysninger

 

Dells supportwebsted for mus

Få mere at vide om, hvordan du kan bruge og fejlfinde problemer med den mus, du bruger sammen med computeren. Du kan finde oplysninger om trin til fejlfinding, vejledninger og relevante supportvideoer for hjælp.

Sådan henter du brugervejledningen til Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W:

  1. Gå til: Dokumentationsside for Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W
  2. Den findes under afsnittet Manualer og dokumenter.
  3. Du kan trykke eller klikke på Vis PDF eller Vis side i højre side af skærmen overfor listen Brugervejledning til mus.

Affected Products

Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W
Article Properties
Article Number: 000182231
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.