AppSync: Wtyczka AppSync powoduje, że urządzenia z systemem Windows nie łączą się z Internetem

Summary: Po ponownym uruchomieniu nieklastrowane urządzenia z systemem Windows nie przechodziły w tryb online podczas korzystania z programu PowerShell w celu łączenia urządzeń. Ponadto niedawno została zainstalowana wtyczka AppSync. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Uwaga: Objawy nie są związane z AppSync, a firma Microsoft powinna być zaangażowana w celu uzyskania ostatecznych informacji.

Jednak po ponownym uruchomieniu nieklastrowane urządzenia z systemem Windows nie były przełączane w tryb online, jeśli zostały pierwotnie przełączone w tryb online przy użyciu skryptu PowerShell.

Zaobserwowano, co następuje:

Używając Menedżera dysków do urządzeń online, w polu atrybutu Partmgr znaleziono wartość "0".
Jednak w przypadku korzystania z programu PowerShell w polu atrybutu Partmgr zwracano uwagę na wartość "3"

Uwaga: partmgr można znaleźć tutaj w rejestrze: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\SCSI\<device>\<instance>\Device Parameters\Partmgr
Pole o nazwie Atrybut typu REG_DWORD

Powyżej przedstawiono objawy zaobserwowane jako symptomy problemu niezwiązanego z AppSync, który przypadkowo wystąpił po zainstalowaniu wtyczki AppSync.

Cause


Skontaktuj się z firmą Microsoft w oficjalnej sprawie, jednak uważa się, że system Windows działa zgodnie z założeniami.

Resolution

Skontaktuj się z firmą Microsoft, aby ostatecznie rozwiązać problem.

Jednak użycie Menedżera dysków do przełączania urządzeń w stan online rozwiązało ten problem.

Affected Products

AppSync

Products

Data Backup & Protection Software, AppSync
Article Properties
Article Number: 000184429
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.