AppSync: Zásuvný modul AppSync způsobuje, že se zařízení se systémem Windows nepřejdou do režimu online

Summary: Po restartování nepřecházela zařízení s Windows bez clusterů do režimu online, když se zařízení používala k online připojení PowerShellu. Shodou okolností byl nedávno nainstalován doplněk AppSync. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Poznámka: Příznaky nesouvisejí s AppSync a společnost Microsoft by měla získat definitivní informace.

Po restartování ale zařízení s Windows, která nejsou v clusteru, nepřecházela do režimu online, pokud byla původně převedena do režimu online pomocí skriptu Powershell.

Bylo zjištěno následující:

Při používání Správce disků k online zařízením bylo v poli Partmgr Attribute zjištěno "0".
Při použití Powershell však bylo zjištěno, že pole atributu Partmgr je "3"

Poznámka: partmgr najdete zde v registru: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\SCSI\<device>\<instance>\Device Parameters\Partmgr
Pole s názvem Attribute typu REG_DWORD

Výše uvedený popis popisuje příznaky tohoto problému bez AppSync, ke kterému náhodou došlo po instalaci doplňku AppSync.

Cause


Zapojte společnost Microsoft do oficiální příčiny, ale systém Windows je považován za funkční podle návrhu.

Resolution

Zapojte společnost Microsoft pro definitivní řešení.

Tento problém však vyřešilo použití Správce disků k nastavení zařízení jako online.

Affected Products

AppSync

Products

Data Backup & Protection Software, AppSync
Article Properties
Article Number: 000184429
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.