「PowerStore：svc_remote_supportと間違ったプロキシ認証情報を使用してプロキシで直接SupportAssistを有効にすると、プロキシなしでSupportAssistが有効になります
Summary: サービス スクリプトを使用してsvc_remote_support正しくないプロキシ認証情報で直接接続とプロキシでSupportAssistを有効にすると、プロキシを使用せずにSupportAssistが有効になる可能性があります。
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Symptoms
SupportAssistは、直接接続とプロキシを使用してsvc_remote_support サービス スクリプトを使用しているときにプロキシを使用せずに有効になっていますが、誤ったプロキシ認証情報が提供されています。
Cause
プロキシ認証情報が正しくない場合、サービス スクリプトはSupportAssistを有効にするリクエストに失敗する代わりに、プロキシ認証情報を使用せずにSupportAssistを有効にしようとします。
Resolution
この問題を回避するには、正しいプロキシ認証情報を使用してSupportAssistを有効にする必要があります。
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000187993
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 3
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