PowerStore: Hvis du aktiverer Direct SupportAssist med proxy ved hjelp av svc_remote_support og feil proxy-legitimasjon, aktiveres SupportAssist uten proxy
Summary: Hvis du bruker svc_remote_support tjenesteskript for å aktivere SupportAssist med direkte tilkobling og proxy med feil proxy-legitimasjon, fører dette muligens til at SupportAssist aktiveres uten bruk av proxy. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SupportAssist er aktivert uten bruk av proxy når du bruker svc_remote_support-tjenesteskriptet ved bruk av direkte tilkobling og proxy, men leveres med feil proxylegitimasjon.
Cause
Hvis proxy-legitimasjonen er feil, forsøker tjenesteskriptet å aktivere SupportAssist uten å bruke proxy-legitimasjonen i stedet for å mislykkes i å aktivere SupportAssist.
Resolution
For å forhindre at dette skjer, må du aktivere SupportAssist med riktig proxylegitimasjon.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000187993
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.