AppSync: Se muestra el error "Requested Task Failed Invalid configuration for device '0" cuando se desmontan discos virtuales

Summary: Los usuarios pueden experimentar errores intermitentes al desmontar copias que contienen discos virtuales de VMware.

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Symptoms

Se puede observar el siguiente error cuando se desmontan copias anteriores:
 
2021-10-14 02:17:16.787, desmontar la copia anterior, 44dfc111-8a49-46b9-b905-ceb5f7111128, VM_000077,< APPSYNC SERVER,> la operación del servicio del centro virtual falló con el error: Requested Task Failed Invalid configuration for device '0'.. Using the VI client, check the ESX servers for tasks and events, or alarms.
 
 

Cause

VMware no soporta la eliminación de discos virtuales de una máquina virtual en la que existe una instantánea de VMware del disco virtual. Este es el comportamiento esperado de VMware y se describe en el siguiente artículo de VMware:  Estas instantáneas del disco virtual son creadas por un usuario o por una aplicación como Avamar. Una vez creada, una instantánea evita que AppSync pueda desmontar el disco virtual de la máquina virtual. Esto evita la eliminación del almacenamiento de datos y la instantánea del arreglo que contiene el disco virtual de destino.

Resolution

Hay tres opciones posibles para abordar este problema.
  1. Los discos virtuales montados con la opción "Independiente", ya sea persistente o no persistente, impiden que VMware realice una instantánea de ellos como parte de la instantánea de la máquina virtual. Cuando configure AppSync para montar una copia, habilite la opción VMware Virtual Disk Mode. Se puede elegir Persistent (predeterminado) o Non-persistent durante la configuración de esta opción, pero ambos evitan que VMware realice una instantánea del disco virtual. 
  1. Mediante la interfaz del usuario de VMware, reintegre manualmente cualquier instantánea de VMware de la máquina virtual antes de que se intente desmontar una copia de AppSync. 
  1. Programe las operaciones que pueden crear una instantánea de VMware para los momentos en que AppSync no esté realizando operaciones de montaje o desmontaje en la máquina virtual de destino. 

Affected Products

AppSync

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000193274
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2022
Version:  3
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