Wymiana części objętej gwarancją firmy Dell

Summary: Ten artykuł pomoże Ci przygotować się do wymiany części wymienianych przez klienta w komputerze firmy Dell. Części wymieniane samodzielnie przez klienta to części, które można łatwo wymienić przy minimalnym wysiłku i przy użyciu prostych narzędzi. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Instalacja zasilaczy, kart graficznych, płyt głównych i innych złożonych części może wymagać pewnej wiedzy technicznej. Moduły wymieniane samodzielnie przez klienta (CRU) to części, których wymiana wymaga minimalnego wysiłku i prostych narzędzi. Informacje te pomagają w prawidłowym demontażu, instalacji i zwrocie części objętych gwarancją.

Obejrzyj poniższy film, aby dowiedzieć się, jak przygotować się na nadejście wysłanej części. Więcej informacji o:

  1. Czego można się spodziewać i jak przygotować się po dostarczeniu części zamiennej.
  2. Jak korzystać z witryny pomocy technicznej firmy Dell, aby znaleźć instrukcje instalacji i filmy wideo.

Czego można się spodziewać — moduł wymieniany samodzielnie przez klienta

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, czego można się spodziewać po otrzymaniu od firmy Dell części zamiennej wymienianej przez klienta.

Czas trwania: 00:03:33 (gg:mm:ss)
Napisy kodowane: Niedostępne.

Czynności, które przeprowadzą Cię przez proces wymiany części

Instalowanie części

Instrukcje serwisowe są dostępne na karcie Dokumentacja na stronie pomocy technicznej produktu firmy Dell. Instrukcja serwisowa zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące wymiany części objętej gwarancją.

Instrukcje obsługi produktów firmy Dell

Pomoc techniczna w dostępie do biblioteki

Nasza biblioteka pomocy technicznej zapewnia dostęp do dodatkowych zasobów i wiedzy, które pomagają rozwiązywać typowe problemy i dowiedzieć się więcej o produktach firmy Dell.

Biblioteka pomocy technicznej firmy Dell

Diagnostyka SupportAssist

Narzędzie diagnostyczne SupportAssist umożliwia przetestowanie sprzętu komputera bez konieczności stosowania dodatkowego sprzętu lub utraty danych. Przeprowadzenie diagnostyki może dać pewność, że komputer działa prawidłowo.

UWAGA: Aplikacja SupportAssist jest fabrycznie zainstalowana na komputerach z systemem Windows, które są dostarczane poza fabryką firmy Dell. Jeśli usługa SupportAssist nie została zainstalowana wstępnie, pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist.
Uruchom szybki test SupportAssist

Zwrot części

Zwrot uszkodzonej części jest łatwy. Uszkodzone urządzenie należy bezpiecznie zapakować przy użyciu tego samego materiału opakowaniowego, co część zamienna. Umieść zwrotną etykietę wysyłkową dostarczoną z oryginalną przesyłką na starej etykiecie wysyłkowej. Zwróć uszkodzoną część do firmy Dell. Więcej informacji można znaleźć w części Zwrot części w ramach gwarancji .

Zwrot części serwisowych do firmy Dell

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, jak zwrócić części serwisowe do firmy Dell.

Czas trwania: 00:03:33 (gg:mm:ss)
Napisy kodowane: Niedostępny

Additional Information

Baner Dell AR Assistant

Aplikacja Dell Augmented Reality (AR) Assistant jest obecnie dostępna w siedmiu językach dla ponad 200 produktów firmy Dell. Aplikacja wykorzystuje rzeczywistość rozszerzoną, aby zapewnić animowane instrukcje krok po kroku dotyczące wymiany typowych części, takich jak dyski twarde, pamięć systemowa (RAM) i inne.

Dowiedz się, które produkty firmy Dell są obsługiwane przez aplikację Dell AR Assistant i inne informacje. Aplikacja Dell AR Assistant jest zgodna z urządzeniami z systemem Android i iOS.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000202007
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.