Při použití registru konfigurace platformy 7 s čipem TPM a nástrojem BitLocker se zobrazí chyba „Vazba není možná“
Summary: Informace o chybě "PCR 7 Vazba není možná" registru konfigurace platformy (PCR) 7 při použití s čipem TPM a nástrojem BitLocker.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Cause
Jedná se o naprogramované chování podle společnosti Microsoft.
Systém BIOS rozšiřuje certifikáty pro všechny volitelné paměti ROM v systému, aby bylo možné určit hodnotu PCR7. Pokud tato hodnota obsahuje UEFI certifikační autoritu třetí strany, nepovolí PCR7 a místo toho požádá o 0, 2, 4, 11. To znamená, že všechny systémy s grafickým řadičem PCI, síťovým řadičem nebo řadičem úložiště s OROM, který tento proces spustí, se vrátí k hodnotě 0, 2, 4, 11. V konfiguraci notebooku, kde je OROM integrována do systému BIOS, se tento proces nespouští a podporuje PCR7. V konfiguraci systému s grafickou kartou PCI se spustí tento postup a poté se vrátí zpět. Totéž platí pro všechny počítače s grafickým řešením PCI nebo jiné karty PCI s OROM.
Resolution
PCR7
Společnost Microsoft doporučuje používat registr PCR 0, 2, 4, 11.
Další informace naleznete v následujícím článku znalostní databáze Microsoft: V systému Windows Server se zobrazuje chyba konfigurace PCR7 „Vazba není možná“
Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware
, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Article Properties
Article Number: 000203995
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.