Dell Optimizer 戴尔智能调优软件和 Dell Peripheral Manager 存在检测共存

Summary: 适用于拥有已安装 Dell Peripheral Manager 和 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 3.2 或更高版本的 Intel Adler Lake 或 Intel Raptor Lake 处理器商用计算机以及连接了带有外部传感器(例如:Acadia 网络摄像头)的戴尔外围设备的用户。

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Symptoms

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Cause

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Resolution

Dell Optimizer 戴尔智能调优软件和 Dell Peripheral Manager

DO 3.2 中当前捆绑的 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 (DO) 和 Dell Peripheral Manager (DPeM) 导致 DO 服务在首次安装或开机时在 DPeM 之后启动,如果戴尔外围设备带有外部传感器(例如:。

  • 短期解决方案:
    • 用户必须重新启动其计算机,此时 DPeM 检测到 DO,并将用户定向到 DO 以获得 UPD 功能。
  • 长期解决方案:
    • DO/DPeM 团队实施修复,以便即使 DO 服务在 DPeM 服务之后启动,DPeM 也能检测到 DO。
    • 希望在 DO 4.1 和 DPeM 1.6.6 中发布修复(可能于 2023 年 6 月发布)。

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Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000207435
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  2
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