Windows Server: La resolución de DNS se retrasa o falla en el dominio de Active Directory debido a una configuración incorrecta de los reenviadores

Summary: Si los reenviadores se configuran incorrectamente en los servidores DNS de un dominio de Active Directory, la resolución de nombres puede fallar o tardar más de lo esperado. Por lo general, esto solo afecta a la resolución de nombres DNS externos. ...

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Symptoms

La resolución de nombres DNS externos falla automáticamente o tarda más de lo esperado. La resolución interna de nombres puede funcionar sin problemas, ya que los reenviadores no se utilizan para la resolución interna.

Cause

La configuración incorrecta de reenviadores en los servidores DNS de un dominio puede causar retrasos o fallas en la resolución de DNS externo. Específicamente, los servidores DNS dentro de un dominio, que casi siempre son controladores de dominio (DC) para ese dominio, no deben configurarse para reenviarse entre sí. Solo los servidores DNS fuera del dominio se deben utilizar como reenviadores.

Los buenos candidatos para los reenviadores son los siguientes:

  • Servidores DNS públicos conocidos con direcciones IP fáciles de recordar (1.1.1.1, 8.8.8.8, 9.9.9.9, y otros)
  • Servidores DNS proporcionados por su proveedor de servicios de Internet (ISP)

Otros servidores DNS públicos también pueden proporcionar buenas respuestas.

También es posible usar sugerencias raíz en lugar de reenviadores para la resolución de nombres externos. Este artículo solo se aplica si hay reenviadores en uso.

Resolution

Para solucionar el problema, realice los siguientes pasos:

  1. En un servidor DNS, inicie la consola del Administrador de DNS.
  2. En el panel izquierdo de la consola, haga clic con el botón secundario en el servidor y seleccione Propiedades. Es posible que sea necesario hacer clic con el botón primario en el servidor antes de poder hacer clic con el botón derecho.
  3. Haga clic en la pestaña Reenviadores y revise la lista de reenviadores.
  4. Si hay algún servidor DNS interno en la lista de reenviadores, haga clic en el botón Edit y elimine todos los servidores internos de la lista. Suministre los reenviadores adicionales que sean necesarios.
  5. Haga clic en OK para cerrar la ventana Edit Forwarders y, a continuación, en la ventana Properties.
  6. Haga clic con el botón secundario en el servidor y seleccione Borrar caché. Esto es necesario para evaluar con precisión el tiempo de respuesta de la resolución de nombres externos.

Repita los pasos anteriores en todos los servidores DNS del dominio. Los reenviadores se configuran por servidor y no se replican entre servidores.

Después de realizar estos pasos, utilice el comando nslookup para probar la resolución de nombres y confirmar el tiempo de respuesta.

Additional Information

Con algunas excepciones, todos los servidores DNS dentro de un dominio tienen los mismos registros en sus zonas si el DNS está configurado correctamente. Esto es válido tanto si se utilizan zonas estándar como zonas integradas en Active Directory, suponiendo que las transferencias de zona o la replicación de Active Directory son funcionales. Por lo tanto, si un servidor DNS no puede responder una consulta, otros en el dominio tampoco pueden hacerlo. El reenvío de consultas entre estos servidores solo ralentiza el proceso de resolución de nombres.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022

Products

PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450 , PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000212612
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version:  5
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