Windows Server: La risoluzione DNS è ritardata o non riesce nel dominio Active Directory a causa di una configurazione errata dei server d'inoltro

Summary: Se i server d'inoltro non sono configurati correttamente sui server DNS in un dominio Active Directory, la risoluzione dei nomi potrebbe non riuscire o richiedere più tempo del previsto. Ciò in genere influisce solo sulla risoluzione dei nomi DNS esterni. ...

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Symptoms

La risoluzione dei nomi DNS esterni ha esito negativo o richiede più tempo del previsto. La risoluzione dei nomi interni potrebbe funzionare senza problemi, in quanto i server d'inoltro non vengono utilizzati per la risoluzione interna.

Cause

La configurazione non corretta dei server d'inoltro sui server DNS in un dominio può causare ritardi o errori nella risoluzione del DNS esterno. In particolare, i server DNS all'interno di un dominio, che sono quasi sempre controller di dominio (DC) per tale dominio, non devono essere configurati per l'inoltro reciproco. Solo i server DNS esterni al dominio devono essere utilizzati come server d'inoltro.

Buoni candidati per gli spedizionieri sono i seguenti:

  • Server DNS pubblici noti con indirizzi IP facili da ricordare (1.1.1.1, 8.8.8.8, 9.9.9.9, e altri)
  • Server DNS forniti dal provider di servizi Internet (ISP)

Anche altri server DNS pubblici possono fornire buone risposte.

È inoltre possibile utilizzare i parametri radice anziché i server d'inoltro per la risoluzione dei nomi esterni. Questo articolo è applicabile solo se i server d'inoltro sono in uso.

Resolution

Per risolvere il problema, procedere come segue:

  1. Su un server DNS, avviare la console DNS Manager.
  2. Nel riquadro sinistro della console, cliccare con il pulsante destro del mouse sul server e selezionare Properties. Potrebbe essere necessario cliccare con il pulsante sinistro del mouse sul server prima di poterlo cliccare.
  3. Cliccare sulla scheda Forwarders ed esaminare l'elenco dei forwarder.
  4. Se nell'elenco dei server d'inoltro sono presenti server DNS interni, cliccare sul pulsante Edit ed eliminare ogni server interno dall'elenco. Fornire eventuali server d'inoltro aggiuntivi necessari.
  5. Cliccare su OK per chiudere la finestra Edit Forwarders, quindi di nuovo per chiudere la finestra Properties.
  6. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul server e selezionare Cancella cache. Questa operazione è necessaria per valutare accuratamente il tempo di risposta della risoluzione dei nomi esterni.

Ripetere i passaggi precedenti su tutti i server DNS del dominio. I server d'inoltro sono configurati per server e non vengono replicati tra server.

Dopo aver eseguito questi passaggi, utilizzare il comando nslookup Comando per testare la risoluzione dei nomi e confermare il tempo di risposta.

Additional Information

Con poche eccezioni, i server DNS all'interno di un dominio hanno tutti gli stessi record nelle rispettive zone, se il DNS è configurato correttamente. Ciò vale sia che vengano utilizzate zone standard o integrate in Active Directory, supponendo che i trasferimenti di zona o la replica di Active Directory siano funzionanti. Pertanto, se un server DNS non è in grado di rispondere a una query, anche gli altri server nel dominio non sono in grado di farlo. L'inoltro delle query tra questi server rallenta solo il processo di risoluzione dei nomi.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022

Products

PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450 , PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000212612
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version:  5
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