Windows Server: A resolução DNS está atrasada ou falha no domínio do Active Directory devido à configuração inadequada de encaminhadores

Summary: Se os encaminhadores estiverem configurados incorretamente em servidores DNS em um domínio do Active Directory, a resolução de nomes poderá falhar ou demorar mais do que o esperado. Normalmente, isso afeta apenas a resolução de nomes DNS externos. ...

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Symptoms

A resolução de nomes do DNS externo falha imediatamente ou demora mais do que o esperado. A resolução interna de nomes pode funcionar sem problemas, pois os encaminhadores não são usados para resolução interna.

Cause

A configuração inadequada de encaminhadores em servidores DNS em um domínio pode causar atrasos ou falhas na resolução do DNS externo. Especificamente, os servidores DNS dentro de um domínio, que são quase sempre controladores de domínio (DCs) para esse domínio, não devem ser configurados para encaminhar uns aos outros. Somente servidores DNS fora do domínio devem ser usados como encaminhadores.

Bons candidatos para encaminhadores incluem o seguinte:

  • Servidores DNS públicos bem conhecidos com endereços IP fáceis de lembrar (1.1.1.1, 8.8.8.8, 9.9.9.9, e outros)
  • Servidores DNS fornecidos pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP)

Outros servidores DNS públicos também podem fornecer boas respostas.

Também é possível usar dicas de raiz em vez de encaminhadores para resolução de nomes externos. Este artigo só é aplicável se os encaminhadores estiverem em uso.

Resolution

Para resolver o problema, execute as seguintes etapas:

  1. Em um servidor DNS, inicie o console do DNS Manager.
  2. No painel esquerdo do console, clique com o botão direito do mouse no servidor e selecione Propriedades. Talvez seja necessário clicar com o botão esquerdo do mouse no servidor antes de clicar com o botão direito do mouse.
  3. Clique na guia Encaminhadores e revise a lista de encaminhadores.
  4. Se algum servidor DNS interno estiver na lista de encaminhadores, clique no botão Edit e exclua todos os servidores internos da lista. Forneça todos os forwarders adicionais necessários.
  5. Clique em OK para fechar a janela Edit Forwarders e, em seguida, novamente para fechar a janela Properties.
  6. Clique com o botão direito do mouse no servidor e selecione Clear Cache. Isso é necessário para avaliar com precisão o tempo de resposta da resolução de nomes externos.

Repita as etapas acima em todos os servidores DNS do domínio. Os encaminhadores são configurados por servidor e não são replicados entre servidores.

Depois de executar essas etapas, use o comando nslookup Comando para testar a resolução de nomes e confirmar o tempo de resposta.

Additional Information

Com algumas exceções, todos os servidores DNS em um domínio têm os mesmos registros em suas zonas, se o DNS estiver configurado corretamente. Isso é verdadeiro se zonas padrão ou integradas ao Active Directory forem usadas, supondo-se que as transferências de zona ou a replicação do Active Directory sejam funcionais. Portanto, se um servidor DNS não puder responder a uma consulta, outros no domínio também não poderão fazer isso. O encaminhamento de consultas entre esses servidores só atrasa o processo de resolução de nomes.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022

Products

PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450 , PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000212612
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version:  5
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