OpenManage Enterpriseコンソールとプラグインウィンドウに「NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE」というメッセージが表示される

Summary: OpenManage Enterpriseバージョン4.0のリリース後、インストールされていないプラグインについては、[コンソール]ウィンドウと[プラグイン]ウィンドウに「互換性のあるバージョンはありません」というメッセージが表示されます。

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Symptoms

アプリケーション設定のコンソールとプラグインウィンドウを確認すると、インストールされていないプラグインについては、次のメッセージが表示されます。 
NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE 
Servicesプラグインのコンソールおよびプラグイン画面に「NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE」というメッセージが表示される
 
 
 

Cause

OpenManage Enterpriseバージョン4.0のリリースにより、すべてのプラグインが新しいバージョンに更新されました。OpenManage Enterpriseプラグインのオンライン アップデート カタログは、コンソールを最新のビルドにポイントします。これらはOpenManage Enterpriseバージョン4.0とのみ互換性があるため、インストールされていないプラグインには「互換性のあるバージョンはありません」というメッセージが表示されます。

Resolution

OpenManage Enterpriseバージョン4.1以降では、アプライアンスのN-2バージョンまでを実行している場合、オンライン カタログにサポートされているプラグインが表示されます。この通知は、インストールされているアプライアンスまたはプラグインに機能的な影響を与えません

以前のバージョンのOpenManage Enterpriseでは、次の手順を決定するために次のシナリオを考慮してください。
 
  • シナリオ1 - OpenManage Enterprise 4.0への移行
プラグインの最新バージョンを実行するには、まずOpenManage Enterpriseバージョン3.10.xから最新バージョン4.0に移行します。
 
メモ: バージョン3.9.x以前を実行している場合は、まずOpenManage Enterpriseをバージョン3.10.2にアップグレードしてから、バージョン4.0に移行してください
 
アプライアンスの移行の実行の詳細については、Dellサポートにある 『OpenManage Enterpriseユーザーズ ガイド』のバックアップ、リストア、移行に関する章を参照してください。  

OpenManage Enterprise 4.0アプライアンスのダウンロードは、Dellサポートの [ドライバーおよびダウンロード ]ページから入手できます。
  • シナリオ2:以前のバージョンのOpenManage Enterpriseを引き続き使用する
互換性のあるプラグインをインストールするには、Web UIのアプリケーション設定 - コンソールとプラグインのアップデート設定内でアップデート パスを構成します。 
  1. Web UIにログインしたら、 アプリケーション設定 > コンソールとプラグインの順に移動します。
  2. [Update Settings]リンクをクリックします。
  3. [アップデートのチェック先]設定で、[ネットワーク共有]ラジオ ボタンを選択します。
  4. OpenManage Enterpriseのバージョンに基づくローカル パスに、次の表のいずれかからプラグインのインストール パスURLを入力します。 
メモ: Dell Online Update Repositoryを使用する場合、一度に使用できるパスは1つだけです。内部共有が必要な場合は、『 OpenManage Enterpriseユーザーズ ガイド』の コンソールとプラグインのアップデートに関する章を参照してください。
  1. 接続をテストして、接続エラーがないことを確認します。
  2. 適用 をクリックし、はい を選択して設定を保存します。
  3. コンソールがインストール可能なプラグインを確認するまで、しばらく待ちます。 
表1：OpenManage Enterpriseバージョン3.10.xでサポートされているプラグインのインストール場所のURL
 
 
表2: OpenManage Enterpriseバージョン3.9.xでサポートされているプラグインのインストール場所のURL
 
プラグイン名 インストール パス
CloudIQ https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.1.0/
VMware vCenter https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.0.1/
Power Manager https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.0.0/
サービス https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/2.0.1/
運用マネージャー サポートされていません。
仮想マシンとConfiguration Manager サポートされていません。
Update Manager https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.3.0/

Affected Products

OpenManage Enterprise Update Manager, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCOM, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCVMM and MECM, OpenManage Enterprise Power Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise , OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability, OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, OpenManage Enterprise Services ...
Article Properties
Article Number: 000219406
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version:  6
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