У вікні OpenManage Enterprise Console and Plugins відображається повідомлення НЕМАЄ СУМІСНИХ ВЕРСІЙ

Summary: Після випуску OpenManage Enterprise версії 4.0 у вікнах консолі та плагінів з'являється повідомлення «НЕМАЄ СУМІСНИХ ВЕРСІЙ ДОСТУПНО» для плагінів, які не встановлено.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Наведене нижче повідомлення відображається для плагінів, які не встановлено під час перегляду вікна «Консоль і плагіни» в розділі «Параметри програми»: 
NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE 
На екрані консолі та плагінів відображається повідомлення НЕМАЄ СУМІСНИХ ВЕРСІЙ для плагіна Служби
 
 
 

Cause

З виходом OpenManage Enterprise версії 4.0 усі плагіни було оновлено до новіших версій. Онлайн-каталог оновлень для плагінів OpenManage Enterprise вказує консолі на найновіші збірки. Оскільки вони сумісні лише з OpenManage Enterprise версії 4.0, для будь-якого плагіна, який не встановлено, відображається повідомлення «СУМІСНІ ВЕРСІЇ НЕДОСТУПНІ».

Resolution

Починаючи з версії 4.1 OpenManage Enterprise, в онлайн-каталозі відображаються підтримувані плагіни під час роботи з версією пристрою N-2. Сповіщення не має жодного функціонального впливу на прилад або плагіни, які встановлені.

Для попередніх версій OpenManage Enterprise розгляньте наведені нижче сценарії, щоб визначити подальші кроки:
 
  • Сценарій 1 - Міграція на OpenManage Enterprise 4.0
Щоб запустити останні версії плагінів, спочатку перейдіть з OpenManage Enterprise версії 3.10.x на останню версію 4.0.
 
ПРИМІТКА: Якщо ви використовуєте версію 3.9.x або ранішу, спочатку оновіть OpenManage Enterprise до версії 3.10.2, перш ніж перейти до версії 4.0
 
Перегляньте Посібник користувача OpenManage Enterprise, доступний у службі підтримки Dell, щоб отримати інформацію про виконання міграції пристрою, розділ про резервне копіювання, відновлення та міграцію.  

Завантаження OpenManage Enterprise 4.0 Appliance доступне на сторінці «Драйвери та завантаження » служби підтримки Dell.
  • Сценарій 2 - Продовжуйте використовувати попередню версію OpenManage Enterprise
Налаштуйте шлях оновлення в налаштуваннях оновлення в розділі Налаштування програми - Консолі та плагіни у веб-інтерфейсі, щоб інсталювати сумісний плагін. 
  1. Увійшовши у веб-інтерфейс, перейдіть до розділу «Налаштування> програми»,«Консолі та плагіни».  
  2. Перейдіть за посиланням Оновити налаштування .
  3. Для параметра Де перевіряти наявність оновлень виберіть перемикач Спільний доступ до мережі .
  4. Введіть URL-адресу шляху інсталяції модуля з однієї з таблиць нижче для локального шляху на основі версії OpenManage Enterprise. 
ПРИМІТКА: Одночасно можна використовувати лише один шлях під час використання онлайн-репозиторію оновлень Dell. Якщо потрібен внутрішній спільний ресурс, перегляньте Посібник користувача OpenManage Enterprise, розділ про оновлення консолі та додатків.
  1. Перевірте з'єднання, щоб переконатися, що немає помилок підключення.
  2. Натисніть кнопку Застосувати, а потім виберіть пункт Так, щоб зберегти настройку.
  3. Зачекайте кілька хвилин, поки консоль перевірить наявність доступного плагіна для встановлення. 
Таблиця 1: OpenManage Enterprise версії 3.10.x, підтримувані плагіни, URL-адреси місць встановлення
 
Назва плагіна Шлях встановлення
Технологія CloudIQ https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.2.0/
VMware vCenter https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.2.0/
Менеджер живлення https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.1.0/
Послуги https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/3.0.2/
Операційний менеджер https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/scomp/1.0.0/
Менеджер віртуальних машин і конфігурацій https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/scvcmp/1.1.0/
Менеджер оновлень https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.4.0/
 
Таблиця 2: OpenManage Enterprise версії 3.9.x, підтримувані плагіни, URL-адреси місць встановлення
 
Назва плагіна Шлях встановлення
Технологія CloudIQ https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.1.0/
VMware vCenter https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.0.1/
Менеджер живлення https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.0.0/
Послуги https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/2.0.1/
Операційний менеджер Не підтримується
Менеджер віртуальних машин і конфігурацій Не підтримується
Менеджер оновлень https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.3.0/

Affected Products

OpenManage Enterprise Update Manager, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCOM, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCVMM and MECM, OpenManage Enterprise Power Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise , OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability, OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, OpenManage Enterprise Services ...
Article Properties
Article Number: 000219406
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.