Latitude 7350デタッチャブルが背面カメラを検出しない

Latitude 7350デタッチャブル ノートパソコンで背面カメラが検出されない

Latitude 7350デタッチャブル ノートパソコンのMobile Industry Processor Interface (MIPI)背面カメラで検出の問題が発生することがあります。ドライバーがないか正しくインストールされていないと、カメラが機能しない、または前面から背面に切り替えられない可能性があります。前面カメラと背面カメラが正しく動作するようにするには、次のドライバーを正しくインストールする必要があります。

• ビデオ：インテル グラフィックス、Arcグラフィックス用ドライバー、およびインテル・グラフィックス・コマンド・センター アプリケーション
• チップセット: インテルシリアル入出力用ドライバー
• チップセット: インテル統合センサー ソリューション用ドライバー
• カメラ: インテル2Dイメージング、USBブリッジ ドライバー

カメラ アプリケーションの右上隅にカメラ スイッチ アイコンは表示されません。この問題が発生した場合、アプリケーションでは、フロントカメラとリアカメラを切り替えることはできません。

4つのドライバーのいずれかが見つからないか、正しくインストールされていない場合、問題が発生します。

この問題を解決するには、次の順序で4台のドライバーをインストールします。

1. ビデオ ドライバーを インテル グラフィックス、Arcグラフィックス用ドライバー、インテル・グラフィックス・コマンド・センター アプリケーション、バージョン 31.0.101.5234、A01以降にアップデートします。をダウンロードしてインストールします Intel-Graphics-Arc-Graphics-Driver-and-Intel-Graphics_N7YX3_WIN64_31.0.101.5234_A01.exe間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。

2. チップセット ドライバーを インテル シリアル入出力ドライバー、バージョン 30.100.2318.58、A00以降にアップデートします。をダウンロードしてインストールします Intel-Serial-IO-Driver_HNDHH_WIN64_30.100.2318.58_A00_02.exe間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。

3. チップセット ドライバーを インテル統合センサー ソリューション用ドライバー、バージョン 3.10.100.7681、A01以降にアップデートします。をダウンロードしてインストールします Intel-Integrated-Sensor-Solution-Driver_830GM_WIN64_3.10.100.7681_A01_01.exe間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。

4. カメラ用ドライバーを インテル2Dイメージング、USBブリッジ用ドライバー、バージョン 74.22000.2.18、A01以降にアップデートします。をダウンロードしてインストールするには Intel-2D-Imaging-USB-Bridge-Driver-for-Camera_046M7_WIN64_74.22000.2.18_A01.exe 参照：

   • Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法