Latitude 7350 可拆卸式电脑未检测到其后置摄像头

在 Latitude 7350 可拆卸笔记本电脑上未检测到后置摄像头

您可能会遇到 Latitude 7350 可拆卸笔记本电脑上的移动行业处理器接口 （MIPI） 后置摄像头检测问题。任何缺失或错误安装的驱动程序都可能导致摄像头无法正常工作或无法从前视图切换到后视图。必须正确安装以下驱动程序，以确保前后摄像头正常工作：

• 视频：英特尔显卡、Arc 显卡驱动程序和英特尔图形指挥中心应用程序
• 芯片组：英特尔串行输入/输出驱动程序
• 芯片组：Intel Integrated Sensor Solution 驱动程序
• 相机：英特尔 2D 映像，USB 桥接器驱动程序

摄像头应用程序的右上角没有摄像头开关图标可见。发生此问题时，应用程序不允许您在前置和后置摄像头之间切换。

缺少或未能正确安装四个驱动程序中的任何一个都会导致出现问题。

按照以下顺序安装四个驱动程序以解决此问题：

1. 将显卡驱动程序更新到 英特尔显卡、Arc 显卡驱动程序和英特尔图形指挥中心应用程序版本 31.0.101.5234、A01 或更高版本。下载并安装 Intel-Graphics-Arc-Graphics-Driver-and-Intel-Graphics_N7YX3_WIN64_31.0.101.5234_A01.exe。

2. 将芯片组驱动程序更新到 英特尔串行输入/输出驱动程序，版本 30.100.2318.58，A00 或更高版本。下载并安装 Intel-Serial-IO-Driver_HNDHH_WIN64_30.100.2318.58_A00_02.exe。

3. 将芯片组驱动程序更新到 英特尔集成传感器解决方案驱动程序版本 3.10.100.7681、A01 或更高版本。下载并安装 Intel-Integrated-Sensor-Solution-Driver_830GM_WIN64_3.10.100.7681_A01_01.exe。

4. 将摄像头驱动程序更新到 英特尔 2D 映像，USB 桥接驱动程序，版本 74.22000.2.18，A01 或更高版本。要下载并安装 Intel-2D-Imaging-USB-Bridge-Driver-for-Camera_046M7_WIN64_74.22000.2.18_A01.exe 请参阅：

   • 如何下载和安装戴尔驱动程序