Latitude 7350 Detachable erkennt seine hintere Kamera nicht

Die hintere Kamera wird auf dem Latitude 7350 Detachable-Laptop nicht erkannt

Möglicherweise treten Erkennungsprobleme mit der MIPI-Kamera (Mobile Industry Processor Interface) Ihres Latitude 7350 Detachable-Laptops auf. Fehlende oder falsch installierte Treiber können dazu führen, dass die Kamera nicht funktioniert oder nicht von der Vorder- zur Rückansicht umgeschaltet werden kann. Die folgenden Treiber müssen korrekt installiert werden, um sicherzustellen, dass die vorderen und hinteren Kameras ordnungsgemäß funktionieren:

• Video: Intel Graphics, Arc Graphics-Treiber und Intel Graphics Command Center-Anwendung
• Chipsatz: Serieller Intel Ein-/Ausgabetreiber
• Chipsatz: Intel Integrated-Sensor-Solution-Treiber
• Kamera: Intel 2D Imaging, USB-Bridge-Treiber

In der oberen rechten Ecke der Kameraanwendung ist kein Symbol zum Umschalten der Kamera sichtbar. Die Anwendung erlaubt es Ihnen nicht, zwischen der vorderen und der hinteren Kamera zu wechseln, wenn dieses Problem auftritt.

Wenn einer der vier Treiber fehlt oder nicht korrekt installiert wird, tritt das Problem auf.

Installieren Sie die vier Treiber in der folgenden Reihenfolge, um dieses Problem zu beheben:

1. Aktualisieren Sie den Grafiktreiber auf Intel Graphics, Arc Graphics-Treiber und die Intel Graphics Command Center-Anwendung, Version 31.0.101.5234, Version A01 oder höher. Laden Sie das Bundle herunter und installieren Sie es. Intel-Graphics-Arc-Graphics-Driver-and-Intel-Graphics_N7YX3_WIN64_31.0.101.5234_A01.exe.

2. Update des Chipsatztreibers auf seriellen Intel Input/Output-Treiber, Version 30.100.2318.58, A00 oder höher. Laden Sie das Bundle herunter und installieren Sie es. Intel-Serial-IO-Driver_HNDHH_WIN64_30.100.2318.58_A00_02.exe.

3. Update des Chipsatztreibers auf Intel Integrated Sensor Solution Driver, Version 3.10.100.7681, A01 oder höher. Laden Sie das Bundle herunter und installieren Sie es. Intel-Integrated-Sensor-Solution-Driver_830GM_WIN64_3.10.100.7681_A01_01.exe.

4. Aktualisieren Sie den Kameratreiber auf Intel 2D Imaging, USB Bridge Driver, Version 74.22000.2.18, A01 oder höher. So laden Sie die Datei herunter und installieren sie: Intel-2D-Imaging-USB-Bridge-Driver-for-Camera_046M7_WIN64_74.22000.2.18_A01.exe Siehe:

   • Anleitung zum Herunterladen und Installieren von Treibern