Connectrix Cisco MDS: Kan geen vertrouwenscode installeren wanneer de switch rechtstreeks is verbonden met CSSM

Summary: Topologie 2: Direct verbonden met CSSM. Bij dit type verbinding wordt communicatie tot stand gebracht en wordt een vertrouwde verbinding tot stand gebracht van een switch naar CSSM. Voor de directe verbinding moet het netwerk bereikbaar zijn voor CSSM. De switch is geconfigureerd met het transporttype als Call Home . ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Geïnstalleerde vertrouwenscode toont "<geen>" en kan de status onder "Licentiestatus weergeven" niet bijwerken zonder enige fout bij "Logboek weergeven".
`show license status`
Utility: 
    Status: DISABLED

Smart Licensing using Policy:
    Status: ENABLED

Data Privacy: 
    Sending Hostname: yes 
    Callhome Hostname Privacy: DISABLED 
        Smart Licensing Hostname Privacy: DISABLED 
    Version Privacy: DISABLED 

Transport: 
    Type: Callhome
.
.
.
Trust Code installed: <none>  >> The trust code status shows none.

Cause

CSSM is niet bereikbaar en het geconfigureerde transporttype is CallHome.
Gebruik de onderstaande opdracht om te controleren of de URL precies als volgt is geconfigureerd: https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService.

 show license status

 

Switch : san002
callhome
  email-contact <Company email ID>
  streetaddress <Site address>
  distribute
  destination-profile full_text
  destination-profile full_text format XML
  destination-profile full_text message-size 100000
  destination-profile test
  destination-profile test format XML
  destination-profile test message-level 5
  destination-profile xml transport-method http
  destination-profile xml message-level 2
  .
  .
  .
  destination-profile xml http https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService > this URL configuraion should be present in callhome config.
  destination-profile test alert-group system
  transport email from <Company email ID>
  transport email reply-to <Company email ID>

Resolution

Configureer de URL en controleer of de configuratie van de call home is bijgewerkt met de URL.
switch# configure terminal
switch(config)# ip domain-lookup
switch(config)# ip domain-name cisco.com
switch(config)# ip name-server 171.70.xx.xx
switch(config)# callhome
switch(config-callhome)# dest xml trans http
switch(config-callhome)# dest xml email sl-sch-test@cisco.com
switch(config-callhome)# dest xml http https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
switch(config-callhome)# enable
switch(config-callhome)# commit*
switch(config-callhome)# exit
switch(config)# feature license smart
Zorg ervoor dat de CallHome distributer is ingeschakeld. Zo niet, dan mislukt de vastlegging.
Zodra de URL is geconfigureerd, installeert u de vertrouwenscode met behulp van de onderstaande: 
Voer de opdracht uit op de switch:
switch# license smart trust idtoken id_token_value all
Het id-token moet worden gekopieerd van de CSSM-portal op het tabblad Inventarisatie-algemeen>.
san002# show license status
Utility:
    Status: DISABLED
Smart Licensing using Policy:
    Status: ENABLED
Data Privacy:
    Sending Hostname: yes
    Callhome Hostname Privacy: DISABLED
        Smart Licensing Hostname Privacy: DISABLED
    Version Privacy: DISABLED
Transport:
    Type: Callhome
.
.
.
Trust Code installed: Sep  2 13:10:07 2024  UTC
    Active: PID: DS-C9706, SN: FXS24XXXXXX
        Sep  2 13:10:07 2024  UTC
    Standby: PID: DS-C9706, SN: FXS24XXXXXX
        Sep  2 13:10:07 2024  UTC

Additional Information

Products

Connectrix MDS-Series Firmware
Article Properties
Article Number: 000228278
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.