Verfügbarkeit des Dolby Digital Plus Codec auf verschiedenen Windows 11-Betriebssystemen

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zur Verfügbarkeit des Dolby Digital Plus-Codecs auf Dell Windows 11-basierten Computern.

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Symptoms

Der Dolby Digital Plus (DD+)-Codec fehlt bei einigen Windows 11-Betriebssystemen

 

Diejenigen, die das auf ihrem Computer installierte Betriebssystem Windows 11 ersetzen, berichten, dass der DD+-Codec fehlt.

Sie melden dies nach der Installation von Windows 11 24H2 über ein Microsoft-Betriebssystem-Image oder eine Enterprise-Version von Windows 11 24H2.

Beim Abspielen von DD+-kodierten Inhalten wird möglicherweise der folgende Fehler angezeigt, wenn Sie dies auf Ihrem Dell Computer tun.

Fehlermeldung

Hinweis: Der Inhalt kann ohne den DD+ Codec in einer niedrigeren Qualitätsstufe wiedergegeben werden.

 

Cause

Dolby Labs beschränkt die Verfügbarkeit des DD+-Codecs auf Windows 11-Images von OEMs (Original Equipment Manufacturers). Sie stellen diesen Codec nicht als eigenständige Anwendung zur Verfügung.

Resolution

Sie müssen Ihr Windows 11-Betriebssystem mit einer der folgenden Methoden installiert haben, wenn der DD+-Codec auf Ihrem Dell Computer erforderlich ist:

  • Dell Computer, die ab Werk von Dell mit dem 24H2-Betriebssystem Windows 11 ausgeliefert werden, enthalten den DD+-Codec.
  • Bei einem Upgrade des von Dell installierten Betriebssystems Windows 11 23H2 (oder früher) auf das Betriebssystem Windows 11 24H2 wird der DD+-Codec beibehalten.
  • Sie behalten den DD+-Codec bei, wenn Sie ein Dell Windows 11 24H2-Betriebssystem-Image entweder über Dell SupportAssist Operating System Recovery oder das Dell Operating System Recovery Image (OSRI) installieren:


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Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Article Properties
Article Number: 000239726
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  5
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