PowerProtect Data Manager: Afhjælpning af TSDM-sikkerhedskopieringsfejl for virtuelle maskiner med SPIF-filtre – Ændringsfejl

PPDM VM TSDM-sikkerhedskopiering kunne ikke oprette et letvægts Delta (LWD)-snapshot.

vmdm.2024-10-16.0.log.gz: 2024-10-15T17:10:46.013Z INFO [] [vproxyMonitor] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:992f3fb9cacd7edf;JOB_ID:b32a2490186c996c][] [c.e.b.v.v.u.VPEActivityHelper.accept(113)] -  Update task: 5ce8f9cf-029b-4e57-9a61-814bb27721ba, BackupJobSession(state=Running, id=d00c8938-1fbb-4f03-aa59-759927247b2b, target=20.151-WinJump), progress: 0%, desc: Unable to create LWD snapshot.  vCenter task 'task-25605' failed.

Hvis du flytter VM'en uden for politikken og tilføjer den igen, mislykkes konfigurationsbeskyttelsen for VM'en med Unable to ENABLE LWD on 20.151-WinJump - SPIF filters change failure: Object not found..Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found.

vmdm.log: 2024-11-08T02:09:29.110Z WARN [] [vpe-thread-31] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:8179bb6842a67a5b;JOB_ID:8ce42f4c78a9bac6][] [c.e.b.v.v.u.SdmEnableProtectUtil.configureProtect(465)] -  Unable to ENABLE LWD on 20.151-WinJump
vmdm.log: 2024-11-08T02:09:29.110Z WARN [] [vpe-thread-31] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:8179bb6842a67a5b;JOB_ID:8ce42f4c78a9bac6][] [c.e.b.v.v.u.SdmEnableProtectUtil.configureProtect(478)] -  DpSetProtection error message: SPIF filters change failure: Object not found..Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found.
vmdm.log: 2024-11-08T02:09:29.110Z WARN [] [vpe-thread-31] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:8179bb6842a67a5b;JOB_ID:8ce42f4c78a9bac6][] [c.e.b.v.v.a.VPEConfigureOp.logErrorStack(64)] -  Unable to configure 20.151-WinJump
com.emc.brs.vmdm.error.ComponentException: Unable to ENABLE LWD on 20.151-WinJump - SPIF filters change failure: Object not found..Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found.

Bekræftet, at der ikke er nogen snapshotfiler tilbage under VM-mappen på datalageret.

Den grundlæggende årsag til problemet er den manglende VMDK-beskrivelsesfil i VM-mappen på datalageret.

VMDK-beskrivelsesfilen kræves, for at PPDM TSDM-sikkerhedskopieringen kan oprette et LWD-snapshot og konfigurere beskyttelsen af VM'en.

Fraværet af VMDK-deskriptorfilen fører til fejl som f.eks SPIF filters change failure: Object not found og Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found i vmdm.log filen.

Værts- og vpxa-logfilerne på ESXi-værten viser også fejl, der er relateret til den manglende VMDK-beskrivelsesfil, f.eks. Unable to find vmdk descriptor file and VMware ESX cannot find the virtual disk "Win-Jump.vmdk". Verify the path is valid and try again.

hostd.txt:2024-11-12T01:19:29.188Z In(166) Hostd[2099508]: [Originator@6876 sub=Libs opID=m383ayh7-37975-auto-taw-h5:70010844-66-01-01-76-4d13 sid=523b10e0 user=vpxuser:VSPHERE.LOCAL\Administrator] SNAPSHOT: SnapshotConfigExtFinder: Unable to find file: 'Win-Jump.vmdk'
hostd.txt:2024-11-12T01:19:29.635Z Db(167) Hostd[2099501]: [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/6386100c-0019fc49-84a7-b49691f824a2/Win-Jump/Win-Jump.vmx] Handling vmx message 142534359: VMware ESX cannot find the virtual disk "Win-Jump.vmdk". Verify the path is valid and try again.
vpxa.txt:2024-11-12T01:17:44.260Z Er(163) Vpxa[2099754]: -->          message = "VMware ESX cannot find the virtual disk "Win-Jump.vmdk". Verify the path is valid and try again. "

Når du gennemser VM-mappen i datalageret, mangler VMDK-beskrivelsesfilen, mens den flade VMDK-fil findes.

Kontakt VMware-support, og følg instruktionerne i KB https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=1002511 for at gendanne VMDK-beskrivelsesfilen.

Når du har genoprettet VMDK-beskrivelsesfilen, skal du køre PPDM TSDM-sikkerhedskopieringen igen.