PowerProtect Data Manager: Resolución de fallas de respaldo de TSDM de máquinas virtuales con fallas de cambio de filtros SPIF

El respaldo de TSDM de la VM de PPDM no pudo crear una instantánea de Lightweight Delta (LWD).

vmdm.2024-10-16.0.log.gz: 2024-10-15T17:10:46.013Z INFO [] [vproxyMonitor] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:992f3fb9cacd7edf;JOB_ID:b32a2490186c996c][] [c.e.b.v.v.u.VPEActivityHelper.accept(113)] -  Update task: 5ce8f9cf-029b-4e57-9a61-814bb27721ba, BackupJobSession(state=Running, id=d00c8938-1fbb-4f03-aa59-759927247b2b, target=20.151-WinJump), progress: 0%, desc: Unable to create LWD snapshot.  vCenter task 'task-25605' failed.

Si mueve la máquina virtual fuera de la política y la vuelve a agregar, la configuración de la protección para la máquina virtual falla con Unable to ENABLE LWD on 20.151-WinJump - SPIF filters change failure: Object not found..Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found.

vmdm.log: 2024-11-08T02:09:29.110Z WARN [] [vpe-thread-31] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:8179bb6842a67a5b;JOB_ID:8ce42f4c78a9bac6][] [c.e.b.v.v.u.SdmEnableProtectUtil.configureProtect(465)] -  Unable to ENABLE LWD on 20.151-WinJump
vmdm.log: 2024-11-08T02:09:29.110Z WARN [] [vpe-thread-31] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:8179bb6842a67a5b;JOB_ID:8ce42f4c78a9bac6][] [c.e.b.v.v.u.SdmEnableProtectUtil.configureProtect(478)] -  DpSetProtection error message: SPIF filters change failure: Object not found..Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found.
vmdm.log: 2024-11-08T02:09:29.110Z WARN [] [vpe-thread-31] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:8179bb6842a67a5b;JOB_ID:8ce42f4c78a9bac6][] [c.e.b.v.v.a.VPEConfigureOp.logErrorStack(64)] -  Unable to configure 20.151-WinJump
com.emc.brs.vmdm.error.ComponentException: Unable to ENABLE LWD on 20.151-WinJump - SPIF filters change failure: Object not found..Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found.

Se verificó que no quedan archivos de instantáneas en la carpeta de VM en el almacén de datos.

La causa raíz del problema es el archivo descriptor VMDK faltante en la carpeta de VM en el almacén de datos.

El archivo descriptor de VMDK es necesario para que el respaldo de TSDM de PPDM cree una instantánea de LWD y configure la protección para la VM.

La ausencia del archivo descriptor VMDK genera errores como los siguientes: SPIF filters change failure: Object not found y Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found en el archivo vmdm.log.

Los registros hostd y vpxa en el host ESXi también muestran errores relacionados con el archivo descriptor VMDK faltante, como Unable to find vmdk descriptor file and VMware ESX cannot find the virtual disk "Win-Jump.vmdk". Verify the path is valid and try again.

hostd.txt:2024-11-12T01:19:29.188Z In(166) Hostd[2099508]: [Originator@6876 sub=Libs opID=m383ayh7-37975-auto-taw-h5:70010844-66-01-01-76-4d13 sid=523b10e0 user=vpxuser:VSPHERE.LOCAL\Administrator] SNAPSHOT: SnapshotConfigExtFinder: Unable to find file: 'Win-Jump.vmdk'
hostd.txt:2024-11-12T01:19:29.635Z Db(167) Hostd[2099501]: [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/6386100c-0019fc49-84a7-b49691f824a2/Win-Jump/Win-Jump.vmx] Handling vmx message 142534359: VMware ESX cannot find the virtual disk "Win-Jump.vmdk". Verify the path is valid and try again.
vpxa.txt:2024-11-12T01:17:44.260Z Er(163) Vpxa[2099754]: -->          message = "VMware ESX cannot find the virtual disk "Win-Jump.vmdk". Verify the path is valid and try again. "

Al navegar por la carpeta de VM en el almacén de datos, aparece el archivo descriptor VMDK, mientras que el archivo VMDK plano existe.

Comuníquese con el soporte de VMware y siga las instrucciones en KB https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=1002511 para recuperar el archivo descriptor VMDK.

Después de recuperar el archivo descriptor de VMDK, vuelva a ejecutar el respaldo de TSDM de PPDM.